iPhone赢得韩国消费者满意度调查 三星一败涂地

近日韩国公司 Marketing Insight 进行的一次2013-2014年智能手机消费者满意度调查中, iPhone 以绝对优势超越了韩国本土品牌 LG, 三星和泛泰. 这次调查有9397名消费者参与, 他们在2013年10月到2014年4月购买了智能手机.

分析结果可以得出, 苹果和韩国本土品牌的满意度差距正在拉大. 现在苹果的满意度是千分之798, LG 的是千分之609, 三星是千分之600, 泛泰是千分之577. 购买 iPhone 的用户中, 90%给出了满意或者非常满意的评价. 而本土品牌只有50%给出了类似评价.

Marketing Insight 将 iPhone 5s 和 Galaxy S5, LG G Pro2, Nexus 5 等其他型号进行比较, 追踪了用户对多个因素的满意评级. 结果显示, iPhone 无论哪个项目的得分都高于平均值. 而三星在设计, 屏幕, 处理器速度, 多媒体功能, 尺寸, 重量, 易用性, 触控反应速度, 最新科技, 用户界面设计, 这些项目中, 得分低于平均值. 三星的最新旗舰 Galaxy S5 甚至排名第六, 不如 LG 的 Android 手机. 三星的总体评分也低于 LG.