手机被盗后 失主如何又被套出密码

官方客服：不会索要用户的账号和密码

手机被偷走了，又被一个电话骗走了手机密码。“我真是被自己蠢哭了！”昨日，市民钱小姐无奈地自嘲。

钱小姐24岁，在武昌南湖一家公司上班。上月她的苹果手机被偷走。前日上午，她接到一个400开头的电话，对方称是苹果客服，最近警方破获了一起手机盗窃案，有80部苹果手机被找到了，他们正在向失主确认信息。钱小姐信以为真，很快将手机的ID账号和密码告知对方。但当钱小姐回过神后再回拨电话过去，却发现此号码已被“限制呼入”。钱小姐怀疑打电话过来的，就是小偷一伙人。

昨日，记者按照钱小姐提供的客服电话拨了过去，对方称自己是珠海一家酒店的前台。记者致电苹果官方客服，对方称，最近他们也接到不少类似投诉，并称苹果客服不会向手机机主索要手机账号及密码，希望市民在接到类似电话时谨慎处理。目前，警方已介入调查此事。