传苹果的电邮服务故障 会自动删除群发邮件

外媒报道，苹果的电邮服务或已经故障，波及到 @icloud.com, @me.com 和 @mac.com 这些域名的邮件用户。故障具体表现是错误过滤或者删除了 Constant Contact, Direct Mail 和 MaxBulk Mailer 等群发服务发出来的邮件。这意味着如果用户订阅了广告、优惠等群发邮件，将无法收到。

而对那些群发服务来说，发出去的邮件也不会被退回，似乎完全丢失了；或者被直接删除了，对此收信人和发信人都毫不知情。奇怪的是，只有 HTML 格式的邮件被删除，纯文本的完全没有受到影响。

外媒称，这个故障已经存在了几个星期，元凶可能是电邮头部信息，因此很可能是服务器端的错误。虽然群发邮件服务一定程度上是垃圾邮件的帮凶，但是很多合法营业的公司都会使用群发邮件发送新闻，特别折扣，和其他用户感兴趣的消息。现在，这些公司也无从得知顾客是否收到了邮件。