360手机助手率先推出“卸载内置软件”功能

日前，360手机助手率先推出了“卸载内置软件”。360公司表示，智能手机中内置了大量的软件，这些软件的用户体验和安全性良莠不齐。一些正规大厂商的预装软件给用户确实带来了方便与享受。但也有部分预装软件耗电、偷跑流量甚至恶意吸费，已经严重影响到了用户的上网安全和体验。

360公司表示，这款“卸载手机内置软件”的新功能是由产品团队在1个月前就开始研发的一个新品。

“360公司推出的这个产品，能让用户一目了然的了解到自己的手机中都有哪些软件，要保留或卸载哪些软件完全由用户自己做主。”360公司负责人这样表示。

对于用户因为经验不足而有可能卸载系统级软件的问题，360公司表示，对于这些系统软件还会对用户做专门的提醒。

事实上，随着智能手机市场的蓬勃发展，智能手机预装的内置软件已经渐渐成为用户体验的最大威胁。根据央视《每周质量报告》最新的报道显示，智能手机中预装的内置软件占用大量手机内存，影响运行速度，偷跑手机流量。而且这些内置软件，用户不想用、删不掉，甚至有可能引发用户手机变成“肉鸡”，给手机用户的资费和隐私带来巨大的安全隐患。如果普通消费者使用ROOT功能，还会引发后续保修等诸多问题。

对于这些预装的内置软件引发的难卸载、难保修的问题，法律专家表示已经违反了手机三包的相关规定，是对消费者权益的极大危害。中国消费者协会律师团团长邱宝昌在接受央视采访时表示，“作为经营者没有权力加重消费者的义务，（内置的预装软件）已经侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。”

“智能手机市场现在非常繁荣，前期众多的手机硬件厂商、应用服务开发商以及电信运营商都做了大量的工作，我们尊敬并感谢这些产业的开拓者。但是智能手机行业的发展，肯定也会和任何一个行业一样，在产业发展初期有种种不完善的现象。”360公司表示，“作为安全厂商，我们会在保护用户上网基本安全的前提下，不断推出新的功能，并愿意与产业界的各个厂商携起手来，共同努力为行业的长期发展而努力。”