娱乐应用黑马 “ 十句话”91首发
在PC端拥有2000万用户,1000万粉丝的应用”十句话”,日前选择android 91平台进行首发。
Android 91首发下载:http://apk.91.com/Soft/Detail.aspx?Platform=Android&f_id=40238932
这款应用是一款休闲娱乐应用,每日更新十句话、十幅图、十个糗事;在如今段子泛滥,娱乐app内容良莠不齐的时代,十句话的简洁精辟,无异于一阵清新的凉风,得到了用户的广泛喜爱。

内容为王,严选精品内容呈现给手机用户
娱乐应用,内容是根本,怎么样的内容是好的? 一个人不能代表千万的用户的喜好,所以十句话公司在运营十系列两年多时间里,摸索了一套严格筛选精品内容的方法。这套方法能保证主观感觉不会影响判断,编辑们有时觉得平淡甚至重复的内容,用户恰恰是很喜欢的,编辑们觉得爆点一定会火的,有时候又相反。在这点上,完善的内容筛选体系和KPI体系也是十模式成功的关键因素,毕竟QQ空间上有上千款模仿者,只有十句话胜出了。十句话的内容运营目前由3个专人加1个组长负责,这四个人每天只负责当日的十条内容。
很多同行开发者会认为,这十条内容可能由一个兼职就很容易找到了而且还很闲,但十句话的优势就在于三四个人全职找,还得加班!背后设计了一套人工加系统的体系,所有内容经过机选加人选、个人初审、小组成员投票复审、组长终审后,筛选到15-25条,然后灰度上线根据用户点击分享等数据再淘汰,剩下最后的十条精品内容。另外编辑的KPI和用户互动比率(阅读、收藏、分享)挂钩,极大的提高了编辑们的效率和积极性。虽然这是很简单的一个流程系统,但对于一个资金上捉襟见肘的团队去招几个全职人员做这个事情,真的体验了这个团队对用户体验的高度重视的心态。

移动互联时代,给用户十条是底线
通常产品经理会不断地做用户调研满足用户反馈,不断增加丰富功能,到现在十句话每天都能收到上百封反馈要求查看昨天内容。但十句话团队认为这是产品设计的底线,有些东西不能一味的遵从用户。事实上互联网产品方面,有新想法最容易、做新功能最容易、自己也最容易看到自己的成果,而苦逼的呆在自己现有的东西里抓破脑袋想了一个月可能只是改了几句文案,会有很大的碌碌无为感,但十句话始终守着这个底线,最终用户数据才是一切。其实灰度测试过,给用户提供了过去两天的内容,后来数据也印证了我们的坚守,满足了用户的需求,可是无论从留存率还是分享率上看,都下降了很多:
也许,有种“书非借不能读”的意味,如果一个内容再好但我将来还是能看到,总是抱有回头再看吧反正丢不了的感觉,就像我们在社交网站上收藏分享了一堆东西想着以后看,然后就没有然后了。
杜绝色情内容,走可持续发展路线
现在经常讲一个词叫接地气,很多很接地气对的朋友给十句话提的第一个意见就是多放一些黄段子之类的,肯定管用。十句话团队最早自己也这么认为,又能吸引人,用户又喜欢看。可测试了一段时间后,发现错了。最后的数据表现也颇耐人寻味,曝光下载率确实提高了,次日留存甚至周留存也有显著提升,也许到此很多创业团队观察了一周数据,觉得这个举措太好了。后来十句话团队持续观察,发现个现象,月留存或更长时间的留存下降非常明显,而且从数据上感觉口碑传播下降了很多。其实最后算个帐,用户少了,dau少了,毕竟创业公司不是看两三个月的数据,半年后一年后呢。然后十句话又回归了正常内容,有些内容你看了会觉得没爆点啊很常规啊,但是大多数忠实的用户能日复一日坚持下来。