HTC中国区总裁董俊良:HTC不断努力、创新让消费者感到惊喜
驱动中国消息,昨天(9月17日)下午,HTC在北京发布新一代智能机Butterfly s,在发布会上,HTC中国区总裁董俊良发表了重要致词,谈到HTC未来在中国市场的发展理念,以及市场定位。重点突出HTC产品品质以及4G网络的布局等以下是讲话实录。
HTC中国区总裁董俊良
各位亲爱的媒体朋友,大家下午好!
很高兴大家能够抽空来参加以及见证HTC在今年度的另一款5寸的旗舰手机Butterfly s,我想这是今年我们在伦敦全球发布的旗舰手机新HTC one以来最重要的一款产品发布会,新HTC one获得了媒体、运营商还有所有渠道一致认可,大家都认为它是具有质感、非常创新的高端智能手机。Butterfly在去年12月中国发布以来,它的时尚外形受到了中国消费者的青睐。在亚太的几个主要国家,日本、台湾、香港、东南亚,也获得了大家的一致喜爱。它不仅融合了先进的技术,同时它的外形设计也注重了每一个细节,它的材质、颜色都让消费者一见钟情。所以,我们今天发布的Butterfly s,包括双卡以及单卡,不仅承袭第一代蝴蝶机的时尚美形,以及最顶级的规格,最重要的是它还有新HTC one所有的创新,包含BlinkFeed,也就是大家熟悉的缤纷聚合界面,它不仅可以随时提供按个人喜好选择的新闻,以及微博、微信相关的分享。从你早上起床的第一眼,先看看今天有没有哪些好朋友微博、微信里分享的好照片,有没有震撼的新闻等等。我相信这是一个资讯时代,所以这个BlinkFeed将变成未来智能手机不可或缺的主要的创新应用。Butterfly s更重要的是还有新HTC one的拍摄体验,在任何的光源里,背光、暗光、光线不足的地方,都可以拍出很棒的感光非常好的照片,新HTC one以及Butterfly s的照相功能,已经可以比肩所有专业的摄影功能,不光是全景照相还是简单的照相的剪辑功能,让每个人拍出的照片都非常的生动、美丽,HTC one、Butterfly s拍出来的照片好像每个人都是明星一样,而且大家会让照片分享变成乐趣,我们还有一个叫做Video Highlights,生活微电影的剪辑以及分享,让每个人都可以当一个小小的导演,很简单可以设定自己的背景音乐,把自己的照片跟影像快速进入微博分享给所有的亲朋好友,这么棒的专业的照相机的功能,单单买一台要多少钱?可是HTC把它整合到HTC one和Butterfly s。当然,还有一个最重要的创新应用就是双前置立体扬声器,你问每一个人最大的兴趣是什么,在业余时间你最常让自己轻松愉快的兴趣是什么?大部分人都选择音乐。Butterfly s有HTC专利的双前置立体声扬声器,声音会比一般的智能手机大好几倍,又有录音室的音质,所以能够创造一个聆听音乐最佳的体验,以及观赏影片最佳的音质效果。总的来讲,Butterfly s,新蝴蝶机系列,不管是双卡还是单卡都承袭了两大元素,第一大元素是时尚设计,我们国内消费者的经济能力都有能力去追求最时尚、最顶级的智能手机,同时它具备几个HTC的创新应用。我想对于我们即将到来的佳节、庆典都是消费者的首选。
我希望我们今天借由Butterfly s,新蝴蝶系列产品的发布会,我们真正在大陆提供真正的双旗舰的顶级的手机,来满足国内各个不同消费者的需求,如果要谈规格5寸时尚美形这是您最好的选择;如果您喜欢金属材质,像跑车这种架构的,精雕细琢,或者是世界名表表壳的设计,那新HTC one就是最好的选择,有欧洲的设计元素,也有亚洲的时尚,让国内的消费者对于HTC的用心提供两款各具特色,能够满足消费者需要的手机,而感到感动。这是我们在第四季度来临之前重要的旗舰发布会,让这个产品在第四季度带给国内消费者一个新的选择。
今天也是我第一次跟所有的媒体朋友做面对面的接触,相信大家都非常关心HTC在中国大陆的发展,也需要HTC这样一个华人的、世界的企业在国内生根,所以我想借今天这个机会,把我在未来在HTC在国内的发展方向做一个梳理。我想HTC是个年轻的公司,我们要做到把营销落地,跟消费者沟通到位,让消费者认识HTC这个品牌,了解它在整个技术的领先以及创新应用的的特色,能够真正的体验以及理解这个产品,喜爱这个产品,认同这个产品,认同这个品牌。
首先,4G时代的来临,国内运营商已经要在今年第四季度正式展开TD-LTE的运转,我相信这是全球关注的,也是移动通讯产业转向4G的一个重大的基点,面临这样一个基点的来临HTC怎么准备,怎么把握这个机会?我们要凭借过去在全球的设计经验,以及产品的创新应用,能够及时地跟国内的运营商做密切的沟通,把最好的产品能够第一时间带到国内,让国内的消费者可以掌握到最先进的4G的智能手机。
其次,我再来谈谈HTC的品牌和发展的方向。我想大家了解HTC的都知道,HTC是智能手机的创始公司,在2002—2012年智能手机的第一个十年,在2002—2007年HTC缔造了很多产业第一的成功经验,甚至到2011年我们是全球第一个推出4G的手机,在美国跟两大运营商同时推出,然后在其他的国家,像欧洲国家都陆陆续续推出很多4G的手机,所以4G手机积累了很多的经验,推出了很多的产品。当然我们在2007年也是HTC从ODM转型到自有品牌的公司,总的来讲HTC在产品创新的经验是非常多的,这是一个年轻的品牌公司,但是同时也是一个非常专注于技术创新、研发的公司。但是品牌的行销确实是一件不简单的事情,它必须要能够把这个产品和品牌理念转化成消费者懂的语言,然后做好市场线上和线下的沟通,让消费者能够为这个品牌去发声,把他们的经验能够去分享,我想这需要一点时间的积累。最重要的是让这个消费者感动,所以我觉得要做好这个品牌的推广,第一个要把整个品牌的定位做得很清楚。第二个要把品牌的沟通非常到位,最好是用本地化的团队,了解本地的消费者的需求,用本地的语言,用消费者的语言做简单有效的沟通,让消费者能够很清晰的去理解这个品牌的定位、产品特色、产品差异,然后在终端产品体现,不管是电视媒体还是网络信息、微博、微信得到的资讯,最终还是要对这个平台的创新和应用有所理解。大家可以看到,HTC整个品牌的定位是追求成为全球的领导销售商这样的目标在努力,所以我们为什么要不断在技术的研发、应用的创新不遗余力,投入很多的资源,希望不断的得到消费者的认可,如果我们今天理解HTC这个品牌是一个优质的品牌,那我们应该对他有什么样的基本认知,一想到HTC直接的感觉,HTC代表什么?你们都是很敏锐的媒体、专家,也许接触了很多的品牌,请问这个品牌带给你的直接的讯息是什么?那HTC带给消费者的直接的感觉是什么? 我们所有努力的方向,第一个我希望我们的设计、我们的质感,让消费者就像买好车、好包包一样,你可以从它的第一眼,从它的设计,从它的质感,去感受到它是一个优秀的手机。这是我们第一个要传递给所有的消费者的关于品牌的重要元素。第二大家在进入后工业时代,我们在数位生活的,除了通讯打电话以外,所有的智能手机还要考虑什么?打电话、微博、微信、玩儿游戏,这是标准,但是重要的是,我们今天把所有的最棒的音乐的东西整合到这个手机,我们今天把最棒的拍照功能整合到这个手机上,HTC觉得这几个主要的应用是每个智能手机的消费者都需要的,而且对它的要求是很高的,所以HTC把这个品牌元素带给国内的消费者,就是最棒的音效;第三个我们带给所有消费者最棒的拍摄体验,以及分享照片的功能;第四个最重要的,怎么样让每个消费者可以及时的掌握个性化的新闻的所有的界面。希望国内消费者想起HTC就想起这四个元素,HTC也会不断的努力、不断的创新,不断的让消费者感到惊喜。
品牌有这么清楚的元素,那怎么样做好营销?我觉得营销要到位,第一个要对这个品牌所提供的创新的应用,给他打上标记,我觉得这是对消费者的承诺和保障。第二个以前我们觉得是一个工程师,就是很有实力,但是做的多讲的少,可是品牌要做有效的沟通。过去我们都是工程师讲的,那么我们的沟通从媒体管道到消费者,比如说终端去购买手机时,我们的营销员都能够很自信、很专业的跟你推荐这个产品,跟你说我们这个功能,我觉得这表示他对这个品牌这个产品创新的一种自信。这是一个科技的时代,资讯爆炸的时代,怎么样让消费者拿到一个很棒的很有质感的手机,还能在工作忙碌时享受智能手机带来的便利和乐趣。这个就是我们希望最终这个智能手机还是能够带给我们消费者生活的便利以及快乐。我想这是HTC在品牌的发展方向以及营销努力的方向。
那最重要的,所有流行都有一个趋势的,我们使用智能手机也是要追求趋势的,流行时尚的趋势比如照片的使用方式、掌握资讯的方式、听音乐的方式,将来还有很多方式,HTC Butterfly s就是在改变消费者的使用习惯,引领时尚。
我们中国有十几亿的人口,一个人至少有25个跟你一样紧密的,常常在联系的朋友,1000万的25倍请问是多少?这个数字怎么算?2.5亿,如果2.5亿在国内都可以知道HTC蝴蝶机,那2.5亿这个口碑行销威力很大,HTC就是在往这个方向努力,比如这1000万的人能带领这个使用手机的习惯创造一个潮流,HTC这个品牌就有可能成为日后全球的华人领导品牌。那国内市场那么大,我花了一个半月,我才只走完沿海的这块,华北、华南、武汉,我去聆听我们消费者的需求,去请教我们的渠道伙伴,HTC怎么样把这样的品牌理念,把这个产品的体验,能跟所有的渠道对接,了解他们的需求,把品牌落地服务做好。所以HTC纵使有再多的资源,如果没有运营商密切的合作,HTC这个品牌纵使再好,产品创新再多,我相信跟国内消费者沟通还是会有距离存在,所以我们跟运营商合作的另一个策略方向,就是传承、沿袭,HTC从创立第一天起就定位成为运营商最佳的合作伙伴,我们之所以有这么多的创新,是我们积累了过去15年来跟全球的运营商,在产品的规划,在应用服务的创新交流跟分享,全球科技的伙伴,无论是微软也好还是高通还是其他的关键的零部件,我们把关键的技术和关键的零部件跟全球的合作伙伴加以整合,所以怎么样把技术伙伴跟运营商合作的密切经营落实在国内,所以我们早期也投入很早的LTE产品先期的开发,所以HTC在整个LTE产品发展的机会非常非常多,我们从现在的3G到未来的4G,HTC我们要领先全球。
我们跟电信也有很好的产品,虽然没有很多全球的运营商可以共同来支持这个产品,但是HTC就很清楚,我第一天要求我们成为运营商的最策略的合作伙伴,我就要把这样的策略跟电信公司合作,密切的合作。联通也是一样,联通是走WCDMA的产品,HTC少数几个公司,说能够具备全球不同规格、不同运营商的公司可以开发出一个完整的产品,来满足各个运营商的需求,所以我们在未来4G时代,跟运营商做更紧密的合作,把最好的产品跟技术在第一时间能够带给国内的消费者。
我觉得中国这么大的市场,谁掌握了零售谁就能掌握这个机会,这个不仅在手机行业,在所有的科技产业,全球国际厂商都重视怎么样在中国建立起一个完整的零售渠道,手机更是如此。HTC跟社会渠道合作的方向,第一个我们怎么样去让我们的销售渠道理解这个品牌,喜爱这个品牌,喜爱这个产品,我走访了这么多家运营商还有渠道的老总,他们都对HTC有所期待,有所支持,所以我想在这个基础之上,我们把好的产品、好的性价比、好的创新、好的设计,在第一时间跟他们合作,一起推荐给我们国内消费者,我们怎么确保它跟HTC合作是双赢的合作基础,他们获得合理的利润,做好客户服务、做好销售,让我们消费者得到满意。所以,过去我们跟社会渠道密集式的落地,还有很多空间可以做得更好,所以我们会持续在未来中国渠道的策略跟所有的合作伙伴紧密结合,真正的让HTC落地,给消费者带来创新和体验,让他们使用这个品牌感到工作便利、工作自如、休闲的时候可以享受。
最后,我想中国大陆的运营商在第四季度正式的运转4G,HTC会集结公司过去积累的经验,我们以前很多新的技术、产品都是在国外优先的上市,我觉得整个移动开出4G的时候,那么对于这么重要的市场,作为华人的领导品牌,积累了这么多的技术,我们后期的HTC旗舰产品,也能够优先第一时间推给国内的消费者。我们会把这个品牌的理念好好的落实在国内,把最好的产品带给消费者,让国内的消费者觉得这是一个他们可以拿出来,认为我今天拿HTC手机,我在全球各地的旅行,会让你觉得我拿的是世界的、领导的手机,让你感到非常的骄傲,这是我们努力的方向,也希望我们跟所有的合作伙伴一起来支持,让这样一个华人的品牌,可以在全球各地能够落地,就像我们在去年说到的,HTC是第一家华人企业入围全球百强公司,这是一个出发点,未来还有很长的路,如果能在国内做好,我们才能真正的认为我们是一个华人的全球的领导品牌,如果在国内没有做到,我们工作还不到位,所以国内是非常非常重要的市场,我们会投入更多的资源,把这个团队建立起来,把所有品牌理念落实,当然未来还有很多的机会跟媒体朋友见面,我希望你们对HTC能够支持,也希望你们随时提供宝贵的意见。