iPhone中内含隐蔽部件 苹果为此拒绝质保被罚

手机 驱动中国 陈晨 6,831 次阅读 0 条评论
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关注过苹果产品保修的朋友一定都清楚,苹果iPhone、iPod touch等设备中都内置了一些液触指示器(LCI),正常情况下液触指示器试纸是白色的,但是如果遭遇液体侵害的话,那么指示剂变红色,对于指示剂变红的苹果设备,苹果官方认定为意外进水侵害,是不给予免费保修的。

不多一些用户表示自己的iPhone、iPod touch等设备从未进过水,但是液触指示器莫名其妙的变红了,需要保修的时候就因此被苹果拒绝。

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有调查显示在一些气候潮湿的地区,iPhone等设备中的液触指示器是十分容易变红的,但实际上设备并未受到任何水侵害,这样就造成了不公平待遇,而苹果也因此遭到了集体起诉。

日前苹果法律顾问Noreen Krall表示苹果同意和解这一集体诉讼,向相关用户进行赔偿,苹果将为此付出总计高达5300万美元的和解费用,苹果公司将在未来几周内提交这一和解申请。

根据设备的不同,苹果将根据设备型号的不同,支付105-300美元不等的维修设备补偿款,不过似乎仅限于美国地区,受影响的设备包括:

13.04.11-Settlement_Payout.jpg

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