苹果:新iPad与澳洲4G网络不兼容 愿意退费

据《cnet》周三(28日)报道,苹果表示愿意对购买最新款 iPad 的澳洲消费者提供退款,因该产品标榜的 4G 传输服务在当地无法使用。
苹果资深法律顾问 Paul Anastassiou 在墨尔本联邦法庭上表示,公司已准备好向误以为新 iPad 可支持澳洲 4G LTE 宽频无线技术的顾客退费。
然而 Anastassiou 也同时强调,苹果从未宣称新 iPad 在澳洲电信Telstra 的网络上可完全运作,而且当地媒体先前已多次报道这项服务不相容的信息。
苹果也计划在网站与专卖店,针对这项服务不相容的纠纷张贴澄清文字。
苹果这项回应是针对澳洲竞争暨消费者委员会 (Australian Competition and Consumer Commission,ACCC) ,周二向苹果提出的违反消费者保护法控告。
ACCC 指控苹果声称新 iPad 支持 WiFi + 4G 服务误导消费者,有广告不实之嫌。
苹果本月 16 日在全球 10 个国家开卖新 iPad,官网注明该产品虽然能够连上 LTE 网络,但北美以外地区无线电频段却各有不同;新 iPad 支持的是 700 MHz 及 2100 MHz,但澳洲 Telstra 採用的频率却是 1800 MHz。
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