只有扎克伯格发财了
Facebook上市使扎克伯格就拥有200多亿美元的财富,作为Facebook的用户,你或许会想:“我们在Facebook上分享想法、照片、生活中的点滴,为什么只有扎克伯格发财了,而我们还是穷光蛋?”。
Yahoo的创始人发财了,我们可以理解,因为他雇佣了很多编辑人员给我们挑选内容。Google的创始人发财了,我们也可以理解,因为他发明了一种计算公式,使我们在网络上找信息更方便更准确。而Facebook上的内容都是用户分享的,Facebook凭什么能用我们分享的内容来赚钱?
不仅仅是你意识到此问题,《浅薄》的作者尼古拉斯•卡尔称我们这些人为“数字化佃农”。我们在Facebook上写东西,最终Facebook赚钱了,而我们却赚不到,但奇怪的是对这种明显不公平的方式我们并没有表现出愤愤不平,我们还挺乐意,这是为什么?
答案就是Facebook提供了“酒吧式”的平台。我们愿意多付几倍的价钱去酒吧喝酒,而不是在家喝,原因是酒吧提供了比酒更有价值的东西。而且这些价值是酒吧的顾客彼此创造的,你不会去一个顾客很少的酒吧。每次世界杯,酒吧都堆满了人,你去酒吧看球,而不是在家独自看球,无非就是人多一起看球更有意思,然后你愿意付更多的钱。Facebook就是这样一个平台,把人聚拢在一起,让我们能彼此交流、分享。跟专业的摄影师不同,我们在Facebook上分享照片、视频,并没有期待回报,如果偶尔能得到朋友的一个”Like”,可能就心满意足了。
本质上,Facebook跟酒吧、星巴克没什么两样。在Facebook上我们愿意做“数字化佃农”,让扎克伯格发财,就像我们去酒吧喝酒让酒吧的老板赚钱是一样的道理。
也因此,探讨“我们为什么要分享?”就像探讨“我们为什么要去酒吧喝酒?”一样。根据心理学理论,动机分为两大类——内在动机和外在动机。内在动机能让行为本身就成为一种回报。而对外在动机来说,回报来自于行为之外,而不在于行为本身。有些人去酒吧喝酒,就是喜欢酒吧的气氛,喝酒更轻松,这是内在动机。而有些人去酒吧,就是寻找一夜情,这是外在动机。同样,分析我们在微博、Facebook上的分享动机,也可以分为内在动机和外在动机,但更多的是内在动机在起作用,因为我们不是奥巴马,也不是Lady Gaga。
或许我们在Instagram上分享的照片比不上专业摄影师的作品,但它仍然有一种与众不同的吸引力,同时亲自完成这件事带来的满足感已经足够。其实分享是现代人的天性,我们是社会化动物,“人类对彼此联系有着内在的看重”,一有合适的环境和工具,我们就会交流分享。我们天生就想要分享,Facebook只是提供一个平台和提供一些工具,使我们原本就喜欢做的事现在操作起来更便捷,成本更低。所以,扎克伯格发了财,而我们虽然没赚到钱,但会减少我们去酒吧的次数,也算是省钱了。
最后,广告一下。SD模式系列就是在探讨如何能在移动互联网时代开发某种服务,使分享和发现更便捷和成本更低,所以关注此系列,你有可能成为扎克伯格这样的人。