在“全民反诈在行动”集中宣传月活动期间，公安部刑侦局于近日在京举办“全社会反诈·青年在行动”宣传活动启动仪式。活动以 “反诈是门必修课，筑牢防线守好责” 为主题，旨在通过多方联动，提升全民防骗意识和识骗能力。京东金融作为积极参与企业代表亮相活动，展示了其在金融反诈领域的前沿技术成果与扎实成效，彰显了守护消费者“钱袋子”的责任担当。
在活动现场，公安部刑侦局、防范电信网络诈骗信息监控中心青年民警和青年反诈志愿者组成多支反诈宣传小分队，通过反诈知识问答、真实案例解析、情景模拟体验等方式，与群众积极互动，深入讲解法律规定、当前高发的电信网络诈骗类型和防范技巧。京东金融结合平台优势，同步开启线上反诈集中宣传，依托APP弹窗、短视频推送、图文专题等方式，发布系列反诈宣传内容，吸引用户参与，共同营造全方位、多层次、广覆盖的全民反诈新格局。
作为京东科技旗下的个人金融服务品牌，京东金融一直将金融安全放在重要位置，全力打击诈骗行为，在反诈工作中成效显著。在技术防控方面，凭借先进的风险识别技术实现了对高危交易的精准劝阻。数据显示，2024全年累计完成高危交易劝阻达253万次；通过强化反诈监测系统，及时预警潜在诈骗风险，全年共发出反诈及时预警2076万次，成功拦截涉案资金高达16.6亿元，以科技力量为消费者资金安全保驾护航。
在宣传教育层面，京东金融持续精进消费者权益保护宣教工作，从内容、形式、渠道等多方面开展反诈知识宣传教育活动。2024年，其消保教育覆盖人群达到1亿人，通过多样化的消保知识传递，让更多消费者“看得懂、学得会、用得上”，有效增强了消费者的金融风险防范能力。强化用户保护中心的服务功能，为消费者提供了便捷的权益保护渠道，增强了消费者在金融消费过程中的安全感与信任感，日均服务50万人次。同时，创新服务形式，利用智能数字人直播开展金融教育，日均服务6万人次，服务满意度超90%，让金融教育更有趣易懂。
一直以来，京东金融建立了完善的全链路消保机制，从风险识别到用户服务，全方位保障消费者权益。通过毫秒级风险识别技术，迅速察觉潜在金融风险，并通过弹窗提示、闪信短信、反诈问卷等方式及时向用户预警，做到早发现、早预防。
未来，京东金融将继续与监管部门和社会各方紧密合作，持续加强电信网络诈骗综合防控能力，共同筑牢反诈防线，守护用户财产安全，为营造清朗的网络空间和全方位、多层次、广覆盖的全民反诈新格局贡献力量。
