如今,智能手表已成为我们日常生活中不可或缺的智能穿戴设备。今年京东618,京东延保携手华为、小米(MI)、荣耀(HONOR)、OPPO、vivo等品牌推出了“智能手表60天碎屏换新”服务,为消费者在选购智能手表时提供了一份额外的安心保障。

消费者们在享受智能手表带来的科技便利与时尚体验时,日常使用中,手表难免会遭遇磕碰碎裂的情况。手腕的频繁活动、运动过程中的意外碰撞,都可能让智能手表的屏幕遭受损伤。一旦屏幕碎裂,不仅会影响手表的美观,更会严重影响正常使用,而且整体维修费用不菲。京东618期间的良好购物体验,京东延保特别推出了“智能手表60天碎屏换新”服务,消费者在购买指定智能手表时,即可享受60天内的碎屏换新服务。一旦手表屏幕发生碎裂,消费者只需通过京东APP提交换新申请,京东延保将迅速响应,为消费者提供全新的智能手表。整个换新过程简单快捷,无需消费者承担任何额外费用,真正做到了让消费者无忧购物。

京东之所以能够不断赢得消费者的信赖与好评,离不开其一直以来对服务品质的不懈追求。京东延保在售后保障中扮演着举足轻重的角色,从“手机30天意外换新”到如今的“智能手表60天碎屏换新”,京东延保不断根据市场需求和消费者反馈,优化服务内容,提升服务体验。除了智能手表碎屏换新服务外,京东延保还为其他品类提供包括全面保修、延长保修、意外保修等在内的多种保障服务,满足不同消费者的多样化需求。同时,京东延保还构建了高效且流程可视化的全链路闭环服务体验,确保消费者在遇到问题时能够得到及时、专业的解决方案。

未来京东延保将继续秉承“以用户为中心”的服务理念,不断优化和完善售后服务体系,为消费者带来更加愉悦、安心的购物体验。