驱动中国2025年4月2日消息 郑州车主王先生近日遭遇惊险一幕,其驾驶的小鹏G6新能源汽车在市区高架行驶时突发动力系统故障。据9月17日曝光的行车记录显示,该车在正常行驶中突现"动力系统故障"警示,随即出现动力中断、方向盘锁止等险情,车速骤降至20km/h,后方车辆连续紧急避让,形成重大交通安全隐患。
据了解,涉事车辆购置于2023年8月,使用不足一年期间已进行过三次核心部件维修。此次故障经4S店检测确认为高压线束熔毁所致,但技术人员拒绝向车主移交损坏部件进行第三方鉴定。更令车主不安的是,维修后官方仍无法出具彻底排除故障的书面保证,导致车辆至今处于停用状态。
维权进展显示,车主提出的退车或置换升级款车型方案尚未获得厂家正面回应。此前4S店提出的1000元服务积分补偿方案因缺乏实质保障遭拒。目前双方协商陷入僵局,事件已引发消费者对新能源汽车安全性能的深度讨论。
值得关注的是,本次故障涉及的线束系统属于新能源汽车高压架构关键组件,其稳定性直接关系行车安全。行业专家指出,随着智能电动车电子系统复杂度提升,厂商应建立更完善的安全冗余机制,同时需优化售后应急处理流程,切实保障消费者权益。