北京时间11月14日，京东集团发布了2024年三季度业绩。随着越来越多的用户在京东体验到“又便宜又好”的产品与服务，季度活跃用户数和用户购物频次已经连续三个季度同比保持两位数的增长。三季度，京东集团收入加速增长至2,604亿元人民币（约371亿美元）。非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为132亿元人民币（约19亿美元）。
值得指出的是，三季度，受益于用户活跃度的提升，京东第三方商家成交用户同比增长超20%，订单量同比增长超30%。在刚过去的京东11.11大促活动中，第三方商家销售也再创佳绩，超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。
这些成绩的取得，离不开京东“春晓计划”的持续实施。自去年初启动以来，“春晓计划”数次升级，从多个方面助力商家简单开店、轻松挣钱。商家最快1分钟即可通过“京东招商”微信公众号极速入驻。三季度，京东“春晓计划”推出“三大星级规则升级”等15项新举措，助力商家享千亿级流量扶持、超亿元广告金补贴。
在流量分配机制方面，京东围绕“好商品、好价格、好服务”全面升级运营体系及工具，三大星级迭代为价格星级、商品星级和服务星级，商家通过为消费者提供更优质的产品、更具竞争力的价格和更卓越的服务，可以有效提升星级评分，助力商品曝光有望提升60%以上，实现更高的销售潜力。某主营厨具的品牌官方旗舰店是京东商家成长中心的活跃商家，通过使用成长中心星级工具高效运营，店铺内价格星级在4.5星及以上的商品占比超60%，今年三季度，店铺总成交订单同比增长114%。
三季度京东也再度加码AI技术投入，通过推出更多AI产品和升级AI产品功能，为商家带来前所未有的经营便利。以京东 “京麦”全新推出的AI智能助手为例，其可以即时响应商家查询经营规则或者执行快捷功能的诉求。
内衣品牌新一步旗舰店的京东店长邱先生表示，原来店铺日常运营中咨询某些专业名词或者平台规则等，需要转人工客服，有时候繁忙时段需要等很久，有了京麦AI智能助手后，输入关键词，几秒内就能得到答案，非常方便店铺日常运营。此外，包括AI智能上传发票、京点点的AIGC内容生成等功能，也极大地提高了商家的运营效率，广受好评。
京东还通过不断完善服务商生态，为商家提供更多支持。去年9月初， “亲爱的翻译官”店铺入驻京东，该店主营翻译眼镜、耳机等，其产品可实现双语同译实时播报，受到海外留学及其他有外语需求人群的青睐，但因为价格偏高，此前该店铺在其他平台一直不温不火。
入驻京东后，在服务商的运营指导和支持下，该店铺业绩逐渐改善，今年三季度，店铺总成交金额超四百万，远超其他平台。该店铺负责人表示，京东强力的运营支持、清晰的结算流程和专业的代运营服务让其信心倍增，计划未来在京东拓展3-5家新店，进一步提升品牌影响力。
对于新商家，京东也提供了清晰的成长路径，开店初期，京东提供免费流量加速和推广补贴，单个商家最高可享2倍、最长28天的流量加速，以及最高5800元的广告激励，帮助新商家迅速打开市场。商家还可免费使用近千元的经营工具，为商品管理、广告投放、营销活动、客服接待等经营全流程降本增效。
京东零售平台生态部相关业务负责人指出，“春晓计划”的不断创新与升级，展现了京东对第三方商家生态的高度重视，希望借此帮助商家更高效地经营，为消费者提供“好商品、好价格、好服务”，满足大众对低价、高品质商品的需求，实现商家、品牌与消费者的多方共赢。
