支付宝就今天大范围服务异常问题致歉目前已恢复正常

今日午间，支付宝官方微博发布正式就今天上午发生的服务故障进行详细说明并向用户致歉。

支付宝系统消息库遭遇局部技术故障，此问题直接导致了部分用户在尝试支付操作时遭遇障碍。对此，支付宝方面迅速响应，通过新浪科技等渠道表示正在积极排查故障原因。经紧急处理，截至上午10点50分，该故障已被全面修复。支付宝强调，此次故障并未对用户的资金安全构成任何威胁。

今天上午，用户在尝试完成交易时频繁收到“支付失败”、“交易创建失败”及“服务异常”等错误提示，直接干扰了日常消费和交易流程。问题不仅限于支付功能，部分用户还遭遇了余额宝提现延迟、花呗还款后账单未更新等复杂情况。有用户具体指出，其余额宝提现请求长时间处于待处理状态，资金未能及时到账；另有用户在使用花呗还款时，虽然银行扣款成功，但支付宝账单却未显示已还款。更有极端案例显示，一名用户遭遇同一订单被重复扣款三次，涉及金额总计七百多元。