近期，作为国内调味品龙头的海天味业深陷“添加剂国内外双标”的舆论风波。
而此次添加剂风波最早是源于9月底，有网友在短视频平台上指出，海天酱油国内和国外销售的产品配料表不一样，前者含有谷氨酸钠、5‘-呈味核苷酸二钠、5’-肌苷酸二钠、苯甲酸钠、三氯蔗糖等添加剂，而后者不含添 加剂，只有原料水、大豆、食盐、砂糖、小麦。该视频已经发布就引起了巨大讨论，不少网友质疑海天酱油“双标”，以及食品添加剂存在安全性。
针对外部的不断质疑，海天味业于9月30日发布了一份严正声明，称公司所有产品严格按照《食品安全法》生产，产品所含的食品添加剂符合国家标准以及法规要求。之后于10月4日海天味业继续发布声明否认双标。同时，在10月5日，中国调味品协会也发布了相关公告表示，因各国的饮食和消费习惯不同，同一类产品的标准要求会有所不同，但标准本身并不存在高低之分。
在连续两次发布声明之后，昨日晚间海天味业又发布澄清公告，指出在国内外公司均有销售含食品添加剂与不含食品添加剂的产品，并在确保产品质量和安全的前提下，公司国内的产品线种类更为丰富。
不过，官方三度回应之下并没有阻止势态进一步的发展，截至今日，海天味业的股价开盘即下跌，目前跌幅已经超过8%，截至定稿，海天味业当前股价为75.68元/股，总市值约为3507亿元，较前一个交易日，总市值蒸发约330.87亿元。与此同时，由短视频点燃的海天味业，“海克斯科技”成为了新的标签。那么从海天味业三度回应，以及官方的佐证之下，关于食品添加剂的争议应该可以下定论了。
不过，外界为何对于海天味业的回应似乎并不接受，甚至于反感呢？
作为国内调味品的龙头企业海天味业，无论是从市场规模还是消费者认可度值都鲜有对手，尤其作为上市公司，其市值曾高达7000亿元，成为A股市场傲视群雄的“酱油茅”。但是，已然成为行业巨无霸的海天味业，在面对一则短视频引起的负面舆情竟然令其慌了阵脚，发出的公告如自家的酱油一般。尤其第三份声明不仅没有缓和态势，甚至进一步拉大了与消费者之间的紧张气氛。
在这篇公告之中，海天味业一方面将提出质疑的网友强行扣上“居心不良”的帽子，认为消费者是在造谣，并扬言要对部分短视频账号作者追究法律责任。但是对其公众关注的焦点却止口不提。另一方面有标榜自己“民族企业”的身份不容亵渎。而这种将自身与民族大义捆绑式的声明方式，不仅没有解决食品本身可能存在问题，反而刻意道德绑架公众情绪的做法，无异于火上浇油。
因此，不难看出广大消费者始终聚焦的重点除了产品本身之外，还有海天味业标榜为“民族企业”应有的积极态度和企业责任。所以，如果海天味业一开始就能坦诚相见并合理吸取外界反馈，并对旗下零添加酱油进行介绍，是否又会是另外一种大好局面呢？
不过，海天味业如此应激的反应态势，除了急于撇清外部的质疑之外。可能还与上半年的糟糕业绩有莫大关系。
数据显示，在2021年年报中，海天味业给2022年定下的目标是“计划实现营收280亿元，利润74.7亿元，营收利润双12%增长”，但是1.21%的同比增速，已经降到了近些年的最低点。所以，上半年利润营收失利自然想把希望寄托于下半年上，尤其在中途又遭遇了“双标门”危机，企业想尽快摆脱由此产生的负面舆情属于人之常情，但是如此强硬和高傲的姿态反而适得其反，而且按照目前的形势估计，海天味业接下来的业绩目标或许更加难以完成。
总的来说，海天味业此次面对“双标”事件，有失千亿企业的风范和格局，同时也为自己糟糕的反应付出了一定代价。值得一提的是，同行业的千禾味业也因其股价一度涨停。所以，接下来海天味业该如何应对口碑危机以及同行的奋起挑战，对此让我们拭目以待。
