随着数智化浪潮席卷各行各业，人工智能技术在企业的生产、管理、营销、销售等多个环节中均有渗透。许多企业也都在积极拥抱智能技术的红利，将相关技术应用到自己的销售部门。专注于自然语言处理和情感计算的竹间科技也在积极帮助B端企业构造真正好使的智能化应用。
在传统的销售模式之下，由于信息的不流通和沟通的不及时，不管是个人还是企业，都缺乏良好的复盘机会和手段，这也让企业和个人，在无形中流失掉大量的客户和潜在的商机。再加上，企业内部培训仍采用传统的教学方法，牵扯到的知识过于繁杂，不仅容易导致销售人员无法快速消化，熟练运用，而且内容更新有延迟，效果难以掌控，不能发挥培训的实质性作用。
同时，对于企业销售部门的管理层来说，团队人员能力参差不齐，培训难，团队战斗力难以提升，对核心成员的依赖过大，这些问题都会管理者觉得心有余而力不足，使得人工的管理局限性问题很突出。
而在竹间科技前沿的AI技术的赋能之下，优秀的销售可以有套路、有规则地培养，而不是纯靠自己摸索；同时，个别销售的优秀也可以复制和传播，而不是游离于整个团队之外，竹间科技Emoti Salesmate可以很好地解决当下个人和企业的销售痛点。
竹间科技Emoti Salesmate是一款基于NLP（自然语言处理）和知识图谱技术来实现“销售对话智能”的产品，它具备离线复盘、智能陪练、实时辅助、交易智能四大能力。
竹间科技Emoti Salesmate可以通过NLP技术解析销售人员的会话记录，也可进行实时辅助，不但帮助一线销售提升效率，改善业绩，也帮助销售总监精细化地管理团队，为团队提供优质的培训，及时并有针对性地给出建议，通过知识图谱与数据分析完成洞察，使团队根据知识数据而不是意见来制定可执行的决策，同时也让更多的潜在商机不再被遗漏，更多潜在用户被发掘。尤为值得一提的是，竹间科技Emoti Salesmate能够自动提取金牌销售话术，建立话术库，让人人都有机会成为金牌销售！
目前，竹间科技Emoti Salesmate已在汽车、保险和医美行业落地，并获得了多家标杆客户的认可，除了私有化部署，也已推出SaaS服务，供企业快速享用“离线复盘”与“智能陪练”能力，让销售随时随地都能重复练习与复盘，将其收获融入自身业务，加速打造以知识数据驱动的新一代销售形态。
总的来说，竹间科技的Emoti Salesmate能够实现销售的实力和客户转化率的提升，也能洞察客户所需，深层次挖掘数据价值，为个人和企业竞争力完成升级赋能。
