驱动中国4月4日消息，伴随着清明节到来，前往陵园祭扫成为多地市民小长假出行的目的地之一。然而，各地接连不断出现散发新冠肺炎疫情却也给清明祭扫增添了不少阻力。为了能够解决群众的祭扫需求，并防止陵园公共场合扎堆引发聚集性传染问题，各地民政部门也相继出台了指引政策，鼓励通过网上祭祀、陵园代客祭扫等方式实现绿色祭奠。
事实上，网上祭祀概念并不新鲜，21世纪初国内便已经有静态页面的个人纪念堂出现，但在近年新冠疫情爆发后，网络祭祀开始蔚然成风，逐渐成为大众祭祀活动的一种必然趋势。
我们通过网络搜索发现，公众性的网络祭祀平台至少已有十数家，但整体已形成规模化，并且能够为用户带来优良体验的不过几家。其中，“思念堂”因为风格清亮，操作简单，免费建堂，祭品品类齐全且价格透明合理等优良体验，给我们留下了较为深刻的印象。
据思念堂相关负责人介绍，思念堂成立时间其实并不算早，但却正切中了网上祭奠风口，成长速度超过预期，这也成为了思念堂坚定持续扩大网络祭祀业务的原因。
他表示，目前平台的注册用户已经十分可观，在网络祭祀行业中已经属于公认的大平台，尤其是临近清明节期间，每天的新注册用户更是暴增，可见在政策倡导和疫情常态化等多方面因素叠加下，网络祭祀已经普遍得到了大众的认可。
在调查用户需求时，我们也发现，很多用户对网络祭祀有所迟疑并不是因为传统理念，而是担心网络祭祀的持久性，平台会不会就此昙花一现。
对此该负责人称，对于思念堂来说，首要的责任并非改变传统祭拜的习惯，或者让大家能够接纳网络祭祀，如果将绿色祭奠的意识强加给用户显然是行不通的。而是要从根源上找到用户需求的出发点。所以，思念堂要确保每一位用户能够感受到网络祭祀平台与实际陵园相同的价值，两者仅仅是虚实之分，但是共同点都是要为逝者提供永久思托的寄存地，而且思念堂最大的优势就是在不受空间限制的条件下，为用户提供随时随地的倾诉地，这也是祭奠行为的本源意义，也是思念堂创立的本质目的。
真正的关爱并不会因为亲友的逝去而终止，每个人留在这个世界的痕迹也不仅仅是一块墓碑所能代表。不仅出生于互联网时代的年轻人能够很快接受网络祭祀，包括越来越多的老年人，也逐渐走进了网路祭祀的领地。
思念堂工作人员向我们描述了一位来自海外华侨的状况：这位老人已年近古稀，因为常年随儿女身居国外，每逢节日和忌日不能第一时间赶回国内祭奠自己的父母，成为了她心上难以翻过的坎，而现如今又恰逢疫情形势难以回国，更是令她百感交集。机缘巧合的情形下，她通过互联网接触到了思念堂，从此哀思便有了托付之处。“她感叹互联网给生活发展带来便捷之余，也感谢我们能够帮她卸下心里的包袱，我很能理解她的感触，其实每个进驻思念堂的家人们都是如此。”该负责人说道。
当然，最让我们能够感受到思念堂诚意的是，面对用户的使用问题、意见以及建议，思念堂所拥有专属客服团队，都能够一对一的为用户排忧解难，尤其是清明节期间祭祀用户暴增，思念堂的工作人员也在加班加点处理用户提出的各类需求。
“网络祭祀正在逐渐形成一个其独有的时代，这也就迫使我们无论如何都会将用户体验放在最关键位置，无论用户的需求是出于何种原因，逝者和家属都应当得到足够的理解和尊重。“他表示，“为此，平台也将进一步优化升级，在用户所有建堂信息不变的前提下，包括个人纪念堂和贡品在内，向三维实景化过渡，并提供高度自主化的建堂方式。伴随着新功能的相继上线，无论视觉效果还是整体体验也将大上一个台阶。这也是思念堂作为网络祭祀时代的重要亲历者，在头部平台中继续攀登的必经之路。”
显然，在疫情反复的当下，解决大众的祭扫需求本身就是一种服务意识。为了应对不少地区疫情防控不宜出门，并进一步响应国家相关部门的号召，思念堂也在近期为新老用户提供了不少虚拟祭品的优惠，从而鼓励大家足不出户，以安全、绿色的形式向逝者寄托哀思，因此受到大量用户的普遍赞誉。
现如今，我们已经身处后疫情时代，也相信新冠肺炎疫情距离结束已然不远，我们会像往常一样走出家门，摘下口罩，自由呼吸每一口新鲜空气。而那时，或许网络祭祀热潮会不及今日，但那一个个饱含思念之情文字和祭品却不会就此消散，永远忠实记录着你曾经的倾诉和寄托。
