抖音测试送货上门服务，0.8 元/单

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驱动中国2021年12月1日消息，抖音近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者投诉率及品退率。

具体的功能使用详情则是：送货上门为商家在平台上订购的物流增值服务，针对购买服务的订单，快递公司承诺送货上门（用户主动要求代收及特殊收货地址除外），目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中。

首批会接入中通、圆通、韵达三家快递公司，其余快递在陆续接入中，收费均为 0.8 元/单，以第一条物流轨迹作为扣费节点；当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时，由快递公司对商家进行赔付，5 元/单。

数据显示，2020 年抖音直播电商 GMV 超过 5000 亿。