抖音切断第三方直播外链:商家如何夹缝中求生存?

  • 来源: 驱动中国 文:吴海艳   2020-08-27/17:28
  • 随着日活跃用户累计接近10亿,抖音、快手等领先的中国电商直播平台已成为重要的流量来源。有数据显示,一场3小时的直播甚至可以贡献线下实体店六个月的客流量。这也吸引了不少商家甚至是企业大佬的加入。然而,让无数商家措手不及的是,就在很多企业还想进入的时候,抖音针对直播带货出台了一项重磅新规。

    抖音出新规 加强直播带货管控

    根据新规,从9月6日起,第三方链接需要通过星图下单可以进入直播间购物车。10月9日起,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,淘宝、京东商品无法接入抖音。抖音小店平台来源商品不受影响。

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    虽然抖音电商将不能跳转淘宝链接的消息一直在市场上流传,但此项新规的到来仍然给行业带来了不小的震动。抖音是巨大的流量入口,第三方商品无法进入直播间,这也就意味着,诸如淘宝、京东等电商平台将会失去很多流量,而从商家层面来看,抖音做电商闭环,将意味着渠道分裂,甚至是“断链”危机。

    事实上,在此之前,抖音电商就已经在通过电商政策调整层层布局了。

    今年5月,抖音封禁淘宝PID绑定超过5个抖音号的漏洞,增加MCN带货淘宝商品的成本。次月,抖音小店官方应用程序“抖店”面世,进一步完善电商基础设施。7月初,抖音推出“种子计划”,面向服装鞋包、美妆个护、家具家电、母婴玩具、宠物用品五大品类入驻小店的商家,给予0粉丝开通直播购物车、直播间流量支持、入驻30天内技术服务费低至1%等优惠政策。

    7月底,巨量星图首次公布直播带货对于小店和第三方渠道商品的差异化管控,明确表态加强美妆品类内容管控:如果商品来源为小店,直播间挂车链路保持原有方式;如果商品来源为第三方平台,商品链接需商家通过巨量星图发送任务单后进入直播间购物车。星图将收取达人直播报价的5%作为平台服务费。

    而在8月,巨量星图平台再次调整直播带货专项服务费率。2020年8月20日零时起,对于来源为第三方电商平台的商品链接,星图将对直播带货任务收取20%的服务费;而对于抖音小店的链接,则仅收取5%的服务费。

    很显然,抖音已不满足于仅为第三方电商平台导流,而是希望将直播带货的交易留存在自己的抖音小店平台,形成电商闭环。那么,抖音此次要求第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,对于平台、商家、主播、消费者都意味着什么?

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    几家欢喜几家愁

    随着短视频的火爆,抖音已成为当下最重要的流量入口之一。如果抖音切断第三方直播外链开始做闭环,那么对于淘宝、天猫、京东等电商平台而言,或意味着未来将无法再继续通过抖音直播为自家的店铺引流,这无疑是一大损失。

    而对于商家而言,如果第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,那么对于商家来说就只有两条路可选,要么开抖音小店,要么放弃这一流量入口。然而,对于能力强、资源多的商家来说,同时在淘宝和抖音上开店是可以选择的,但对于一些中小商家来说,除非抖音小店的投入产出比高于淘宝店铺,否则淘宝店铺仍是第一选择。所以对于相当一部分商家来说,未来将会很难做,很有可能会因为要战队而失去抖音这一流量入口,这必然不是他们所愿意看到的。

    除了平台和商家之外,深受影响的还有在抖音上带货的 MCN 机构和达人们。第三方链接被限制之后,淘宝天猫的头部品牌很大可能不会再在抖音上做,对抖音达人来说,也少了很多增量。如果这种影响进一步扩大到业务上,很有可能会致使一部分达人出逃快手。

    而对于消费者来说,抖音是否做电商闭环似乎并不会太多的影响到他们。因为对于消费者来说,购物体验是否良好,商品质量是否优质,价格是否有竞争力,这才是他们最关心的。

    至于抖音平台,有业内人士表示,目前抖音做电商闭环还不现实,电商供应链和用户习惯培养都需要时间成长。今年以来之所以不断对淘系限流,或许只是为了与淘宝的利益博弈。


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