吸尘器行业暗流涌动，戴森“小动作”打压国产品牌为哪般？

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提到家电，人们首先想到的便是电视、冰箱、洗衣机这种居家必备的大家电，吸尘器等小家电则会被忽略，但随着消费升级和疫情带来的发展契机，吸尘器的市场规模增速远超其他家电品类。

数据显示，2020年上半年，中国吸尘器市场零售额同比增长7.8%，达97.1亿元；零售量同比增长17.8%，达1216.1万台。2020年吸尘器市场零售额有望达到216亿元，同比增长8.2%；零售量2887.4万台，同比增长15.6%。（数据来源：奥维云网）

面对这样一块“大蛋糕”，竞争加剧在所难免。纵观吸尘器市场，前有戴森占据主导地位，后有小狗、美的、莱克、石头等国产品牌紧追不舍，混战局势已成定局。而昨日小狗吸尘器创始人檀冲的一则朋友圈更是将吸尘器行业之间的暗战，推上了台面。

根据这则朋友圈信息可以看出，戴森要找媒体做横评，要求就是褒戴森贬小狗，以此打压国产吸尘器品牌。小狗吸尘器创始人檀冲“我怎样办才好”的调侃，能够看出小狗并不惧戴森。

但戴森的这波操作很是令人费解，作为“吸尘器界的苹果”，戴森在吸尘器市场中占据绝对的统治地位，却出此下策打压本土品牌，戴森到底在慌什么？

戴森的焦虑

戴森进入中国市场的时候，凭借着多锥气旋专利、大吸力等特性被诸多国内消费者们熟知与认可，产品售价也是国产吸尘器的好几倍。久而久之，戴森逐渐变成了高端的象征、行业的标杆，进而独霸高端吸尘器市场。

但事实上，戴森的产品质量与其高端的产品定位有很大出入，在产品质量耐久性和售后服务上，戴森被广为诟病。不少用户都遇到过戴森两年坏电池、售后服务不到位、保修期内收取高额维修费等问题。在黑猫投诉平台上，可以看到很多戴森售后被消费者投诉的内容，其中戴森的客服售后不作为、保修期内不保修、质量有问题占据了投诉的主要篇幅。

2019年3月，美国权威消费杂志《消费者报告》将部分型号的戴森吸尘器移出吸尘器类别推荐清单。《消费者报告》称，戴森吸尘器此次被移出榜单的原因是其性能的可靠性问题，由于这些产品五年内预期工作正常的设备比例不够理想，从而影响了其预期可靠性的评分数据，使其推荐程度被降至中等水平。

报道过后，随之而来的便是产品销量和关注度的下降，GFK 2019年统计的数据显示，戴森在英国本土市场份额近1年内从45.8%下降至36.4%，英国亚马逊吸尘器排行榜中，戴森已经跌出前十四畅销型号。国内市场同样如此，据ZDC的调查数据显示，吸尘器市场2016年戴森品牌关注度34.33%，到2019年下降到22%。

戴森的品牌关注度逐年下降，取而代之的是国产品牌关注度逐年上升。国产品牌中有一直强调性价比路线的小米机器生态链企业，其陆续推出多款定价相当亲民的吸尘器产品，广受消费者的喜爱；此外，也有坚持走专业路线的品牌，如小狗吸尘器，专注产品研发，在技术与产品设计上持续发力，吸引了大批用户的关注与追捧。

面对内忧外患的局面，戴森不焦虑是不可能的，做一些“小动作”也就很容易理解了。

戴森暗黑，小狗为何躺枪

随着吸尘器市场的逐渐成熟，行业的品牌聚集效应也更加凸显。以今年618大促为例，科沃斯、米家、美的等国产吸尘器品牌都入榜前十，对戴森来说，这些竞争对手都不容小觑，可为何偏偏是小狗躺枪呢？

这或许与小狗冲击到了戴森在中高端市场的份额有关。2019年，小狗吸尘器进军中高端市场，并且在今年4月推出了T12等均价在2500元以上的新品，且取得了不错的市场反响。有业内专业评测人士指出T12剑指戴森，但换个思路去思考，这不过是国产品牌的一次跨越性成长而已。

众所周知，吸尘器的吸力大小决定了吸尘器的清洁能力，是衡量一台吸尘器是否好用的重要标准，以此作为对比，戴森目前最高配置的无线吸尘器吸入功率为185AW，而小狗T12智能无线吸尘器的吸入功率为170AW，看得出戴森的最强优势正在被追平。

此外，戴森的设计更偏向欧美用户习惯，壁挂式收纳不仅需要给墙体打洞，还无法移动，而此时国产品牌已经开始配备充电收纳座了，更加适合中国人的居家使用习惯。

显然，面对国产吸尘器品牌的崛起，戴森慌也是正常的，毕竟戴森的优势正在国产品牌面前迅速消退。而且相比于品牌效应，用户们更加注重产品品质、创新和服务，谁能更好的满足用户诉求，谁就能更好的立足于国内吸尘器市场。

总的来说，相比欧美日韩等国家地区，我国小家电行业起步较晚，吸尘器品类普及率远不及国外水平，这证实我国是庞大的潜在需求市场。随着吸尘器市场的日趋成熟，产品升级带来的需求提升不容忽视，国产品牌的灵活应对与自我突破让行业巨头感受到了危机，也标志着属于国产品牌的机会来了。