最近一年多以来,搜索市场的热度越来越高了。在华为、字节跳动这些公司进军搜索市场后,阿里巴巴也忍不住加大对搜索业务的投入了。
近日,很多短视频平台都开始出现夸克的广告,这款由阿里巴巴推出的无广告智能搜索引擎,试图打开一个细分的搜索市场。但在目前搜索市场格局已定,搜索巨头百度在此前也推出同类型无广告简单搜索的情况下,夸克搜索又有多大的竞争力呢?阿里巴巴在最近这段时间力推夸克搜索又意欲何为呢?
主打“极简无干扰” 后浪夸克高调入局搜索
“至繁归于至简”,这句话最早出自达芬奇的口中,之后一直被乔布斯当做苹果的设计哲学,可以说,苹果的风靡,一定程度上得益于这种别具一格的简洁设计。
从产品角度来说,简单的产品比较容易吸引用户,获得流量。或许是希望尽量打开市场,夸克抛弃了传统搜索的商业板块,直接承袭了简洁大方的风格,核心只做一个简单的、智能的搜索工具。
笔者下载体验了一番夸克搜索。当我们打开夸克 App,直接就是一个搜索框摆在正中间,下方是常用网页书签的图标,底部导航栏只有页面管理、工具箱、夸克宝宝、书城四个 tab。功能简单直接。可以说友善、极简、克制、强大等几个原则贯穿了夸克的产品设计。
同时,笔者发现夸克的简洁风不单单表现在界面的交互设计上,一路延伸至产品的内容上。与一般的多元内容型搜索不同,夸克选择只做一款纯粹的满足用户需求的工具,“一切围绕用户主动获取,一切围绕搜索来展开”。利用AI引擎对搜索结果的优化,让用户进行搜索时得到一个精确答案,省时省力。
由于搜索结果简洁准确,应用轻便。加之在传播推广上又显得相当低调,许多人并不知道阿里还有这样一款产品。它更多依赖用户间的口碑传播,用户群体颇为小众,绝大部分是年轻人,尤其是25岁以下的年轻人占据相当高的比例。
在宣传上,“无竞价排名”“无虚假医疗广告”和“跳过低质答案”,这几句口号喊出了夸克的特色,也让夸克收获了搜索界“后浪”的称号,同时也将矛头指向了一直其他搜索巨头们。那么夸克出世已久,阿里巴巴为什么要在这个时候大肆推广夸克呢?
搜索行业正在面临激烈变局 阿里为什么搜索梦不灭?
作为中国的电商巨头,阿里巴巴其实一直都希望在搜索市场有所建树。但经过多次的尝试后,阿里巴巴在搜索市场的成绩依旧是差强人意。
不过,在目前阿里的大力支持下,神马搜索的市场份额在移动搜索市场稳步提升,算是给了阿里做搜索的信心。但相较于百度这一的搜索巨头来说,阿里的搜索还差得很远呢。
那么为什么阿里会要在这段时间加大对于搜索的投入呢?
从市场情况来看,虽然目前搜索市场格局已定,但随着新的技术,新的信息输入输出方式的发展,搜索行业也在发生巨大的变化。在这样的市场里,有字节跳动、华为出来搅局,实际上也意味着搜索市场或将迎来新一轮的洗牌机会。
目前,头条搜索已经入局,头条还在近期收购了互动百科,补齐了在内容上的短板;1月9日,腾讯微信公开课PRO上,微信搜一搜团队在公开课上首次亮相,显示出微信在搜索上的逐步强化;3月,华为在海外市场测试上线了“华为搜索”APP工具。
与此同时,百度也在加强其在搜索生态的防御。
可以说,在语音搜索、智能搜索这个大趋势下,在人工智能领域拥有一些技术积累的阿里巴巴,实际上确实有机会在新的搜索市场分一杯羹。
随着人工智能(AI)技术大量应用,许多产品团队都在思考人工智能如何与自己的产品相连接。阿里巴巴此次也重点升级了夸克的拍照搜题、拍照翻译、拍照转文档等AI学习工具,以及卡路里识别、语音听小说、搜索直达等功能。
而从产品情况来看,阿里巴巴在最近这几年一直都在加大创新类型产品的研发。夸克经过四年的打磨,产品形态已经逐渐成熟。
做搜索,很关键的就是内容生态,阿里巴巴依托于大鱼号在内的内容生态,能够给搜索提供比较充足的内容,这显然也让阿里做搜索拥有了,更强的底气。
某种意义上来说,阿里是唯一在搜索市场站稳了的巨头挑战者,其在拥有技术和内容上的一些积累后,当市场变得热闹起来,自然也想出来凑热闹了。那么,深受年轻人喜欢的后浪“夸克”,在竞争日益激烈的搜索大战中胜算几何呢?
打开一个小而美的市场不难 但想要真正影响搜索市场格局却困难重重
4 月份,AppStore 免费应用下载排行显示,夸克搜索的排名最高已经攀升至第 10 位。这可能是由于投放广告和运营优化出现的情况,目前能不能持续还未可知。
尽管夸克目前的产品还算不错,但相较于整个市场的其他参与者来说,而夸克的整体优势并不明显,可替代性很强。夸克确实让搜索市场涌入了一股清流。但是想要改变市场格局还很困难。
首先,以极简为特征的搜索引擎并非没有,早在2018年5月,百度就对外介绍推出了“简单搜索”,与备受诟病的充满广告的百度APP不同的是,简单搜索APP中也没有广告,而且同样是极其简单的交互界面设计。
尽管夸克在产品创新方面下足了功夫,但从产品本身去看,其并没有产生颠覆性的创新,那么这就很难对现有市场产生很大改变,换句话说,缺乏一个用户抛弃其他搜索产品来使用夸克的理由。
其次,极简意味着用户的注意力将会极其集中,此时如果不能满足用户的需求,用户也不会留下来。阿里虽然在技术方面有一些优势,但本质上也需要大量的数据案例来进行测试优化才能更懂用户。相较于百度、字节跳动这样的公司而言,阿里在内容方面的技术优势还需要进一步突破。
当然,后续随着语音搜索的快速发展,如果夸克能够争取到天猫精灵的搜索入口,那么其就自然而然能够在新的搜索时代获得一些新的机会。但在已经拥有更加成熟的神马搜索基础上,夸克会否能够在内部脱颖而出争取到更多的资源呢?这还需要打一个大大的问号。
最后,最关键的问题就在于,夸克如果是要做成一个独立的产品,走出一个离开其他生态也能独立运转的商业模式,那么就不得不面临变现的问题。搜索的变现,核心还是广告。
夸克声称“无竞价广告”,这为夸克早期开拓市场博取了很大的好感。但纵观全球搜索市场,没有哪一家主流搜索产品没有竞价广告,其中还包括了同为阿里支持的神马搜索。
以全球搜索巨头谷歌为例,在2019年,谷歌广告业务收入达到1348.11亿美元,占比为83.87%,其中谷歌搜索在广告占比中最高,约为981.15亿美元。
如果一直这么坚持,夸克是大概率没办法商业化进而支撑其运营成本的。因为真正想要改变市场格局的搜索,绝对不是一个必须依靠阿里生态才能保本的产品。
因此,尽管背靠阿里夸克可以有底气不考虑商业化,纯粹吸引用户给阿里体系倒流即可。但如果只是这样,夸克是不可能改变整个搜索市场格局的。
总之,在本身产品不错,阿里也大力支持的情况下,夸克要抢占一个小而美的细分市场并不难。但其确实不具备改变搜索市场格局的能力,也很难成为一个真正大众化的产品,或许会辜负市场的“厚望”。
作者:小谦,互联网观察员,多家科技媒体专栏作者,转载请注明版权。
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