猫眼回应虚假宣传：持续优化业务流程

• 猫眼电影

非常在线2020年1月20日消息   针对猫眼电影因“虚假宣传”被北京市东城区市场监督管理局罚款20万元一事。猫眼电影回应称，去年年初一次优惠观影活动中，有其中一家合作机构合约到期，但猫眼在宣传页面中没有及时删除，导致宣传内容与实际不符。得知用户反馈后，已变更了宣传页面，并进行了严格的排查，未对消费者造成实际经济损失

猫眼电影表示，对于宣传内容与实际不符，我们深感抱歉。已接到监管部门通知，会积极配合监管部门要求，持续优化业务流程，守法合规经营，为用户提供更好的服务体验。

据了解，相关媒体日前报道称，天眼查信息显示，猫眼电影近日新增一条行政处罚信息，因“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传”，罚款20万元。而猫眼电影在回应中所说的优惠观影活动，据中国网报道，2019年10月23日，有多位用户投诉称，在参加完“猫眼电影”的拉新活动后遭遇“奖金无法提现”问题，质疑平台存在虚假宣传、有意欺骗消费者的问题。猫眼电影否认了上述质疑，辩称提现失败主要是平台服务器近期正在系统维护，用户提现需要错开时间，同时还将部分用户未能成功提现的原因归咎于“不符合活动规则”。

值得一提的是，天眼查数据显示，2019年猫眼增加了3条行政处罚信息，处罚信息分别为：未向消费者明示演出最低时长及演出最低曲目数量、涉嫌存在未经批准，擅自出售演出门票的违法行为以及涉嫌存在擅自从事营业性演出经营活动的违法行为。

北京猫眼文化传媒有限公司成立于2015年11月，注册资本1000万人民币，法定代表人为光线传媒高管王牮（董事长王长田的妹妹），该公司由天津猫眼微影文化传媒有限公司全资控股，光线传媒董事长王长田是后者公司的法定代表人和最终受益人；此外，美团点评的投资实体之一上海三快科技有限公司和腾讯投资的投资实体之一林芝利新信息技术有限公司也是后者公司的股东。