盒马鲜生与淘鲜达实现人、货、场全面数字化升级

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驱动中国 2019年9月26日消息 今日，在新零售生态峰会上，阿里巴巴副总裁、盒马鲜生首席技术官王曦若以“DT时代的数字化供应链 网络重塑新商业”为主题，介绍了盒马与淘鲜达所进行的新零售尝试。

据了解，盒马鲜生作为阿里巴巴的新零售标杆，全国门店数量达到171家，覆盖城市数量22个。与此同时，淘鲜达与23个品牌商家达成合作，覆盖278个城市，完成门店数字化800+。

目前，盒马鲜生与淘鲜达实现了人、货、场的全面数字化转型。据了解，“人”是基于用户价值的全链路数据化运营，让平台触达用户，把线上线下同时打通，计划性的渗透人群，从而持续保持用户增长。

“货”主要指的是全生命周期的商品力管理，它的核心价值是人货匹配，通过智能选品、健康管理、全城运营来推动平台管理；“场”指的是在数据的驱动下实现人货场匹配。通过不断释放SPT人力，优化排面量，提升上新速度，来实现基于AI算法的千店千面陈列与智能投放。同时，“场”还表现在通过智能终端来提升门店管理效率，例如智慧收银、智慧餐饮、智慧大屏、员工助手、终端管理、门店智能管理等。

通过不断升级用户体验，让门店实现数字化作业，让终端管理实现中台化，来进一步推动平台发展。目前，盒马鲜生和淘鲜达均已实现人、货、场的全面数字化，通过进一步降低成本，来促进消费升级。