【蓝科技】王沛
苏宁818引发年轻人消费共振 、新营销模式更接地气、渠道下沉进入红利期,这是今年苏宁818成功的三个关键词。
今年的苏宁818与往年有明显的不同。年轻人在苏宁上购物的多了起来,一方面是物美价廉,另一方面是苏宁818期间邀请年轻人的偶像们现场直播以及现场的燃客夜,将苏宁818推向了活动高潮。
先说年轻人的消费共振。沈腾、贾玲、陈坤、井柏然、迪丽热巴、张一山、古力娜扎等大牌明星为苏宁818站台时,其背后的粉丝开始转向苏宁易购。事实上,明星效应的背后是苏宁易购越来越年轻而且懂年轻人的生活方式和消费方式。
年轻人是未来更是消费主体。所以,当年轻人喜欢的直播、互动、带货成为苏宁818主要的互动渠道之一,就起到了事半功倍的效果。从过去的贩卖商品,到如今的明星+流量+互动+全场景体验,今年苏宁818补齐了过去的短板——缺少时尚互动和偶像引发的尖叫。
比如,以明星带货的方式,试水内容电商。首场直播,苏宁拼购准备的40000片面膜,在40分钟内销售一空。
读懂年轻人彰显了意识,也激活了年轻消费群体,从而能够形成可持续的共振效应,于是年轻消费者开始期待苏宁818。因为苏宁贴近了他们。
再说新营销模式。苏小团、苏宁拼购等社交电商方式,成为今年苏宁818的特色之一。这些新的营销模式成为最接地气、最务实的生活买手。
818期间苏小团团长数量达6万人,59%以上团长收入超3000元,收入最高的团长在818期间仅凭佣金赚了2.8万元。苏宁拼购订单数同比去年增长5倍,2610家商户订单数超过10万。
有人的地方就有需求。苏小团以及苏宁拼购在创造需求的同时,让很多消费者在参与当中有一种快感和自发性的对外链接。这种链接是消费者主动邀约别人,让更多的人响应苏宁拼购时能享受到价格红利,而且有品质保证。
最后再看渠道下沉。渠道下沉并不是新概念,很多企业都盯住了渠道下沉,但真正坐实的并不多。把渠道下沉坐实,是消费者看得到摸得到,而且可以感知并且感受线下线上的便捷性、服务和价格的统一性。
渠道下沉并不是一个伪概念,需要用核心供应链和庞大的O2O、实体店等串联起来,才能形成完整的一体化。苏宁小店、苏宁零售云等是典型的渠道下沉,而且在县镇取得了空间的成功。
比如,818期间,首家苏宁小店3.0开业,17天客流量近4万,苏宁菜场总订单量突破800单,苏宁有房迎来近2300位用户咨询。
苏宁818期间,深耕县镇市场的苏宁零售云门店达到3726家,销售量突破100万件。18日当天,依托于零售云店的线上销售金额环比增长超9倍。其中,徐州马坡镇店,线上日订单量达到310单。
截至8月18日,零售云门店总量将达到3726家。官方数据显示,目前苏宁零食云门店覆盖区域,已超过1700个区县和近3700个乡镇,涵盖全国30个省级行政单位。
仔细观察,会发现今年苏宁818的生态系统正在放大。这个生态系统包括年轻用户参与、品牌商红利、大数据共享、激活村镇市场反哺和下行,以及销售和展示渠道的多元化等。
显然,今年苏宁818点燃了年轻消费者的欲望。在这条赛道上,苏宁正在发力。
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