京东物流实现盈亏平衡，月收入超2万元快递小哥数量同比增长163%

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8月13日晚，京东集团发布2019年Q2财报，二季度以开放物流业务为代表的物流及其他服务收入同比增长达到98%，继续保持迅猛增长。京东对外透露，经过多年布局，京东物流目前已实现盈亏平衡。与此同时，伴随业务迅速发展，京东物流员工收入稳步提升，二季度京东物流快递员平均薪酬同比上涨近5%，在调整收入结构、鼓励员工积极揽收的背景下，高收入员工增加，二季度月收入2万元以上的快递员数量同比增长163%。

财报显示，随着物流基础设施布局完善以及开放战略带来的外部订单飞速增长，京东物流规模化效应逐渐显现，履约效率稳步提升，尤其二季度多项业务发力，为实现盈亏平衡奠定了坚实基础。根据财报数据，二季度京东履约费用率从积极度的6.7%大幅下降至6.1%，京东物流发挥了关键作用。

同时，京东物流一线员工收入也在稳步提升。从Q2数据来看，二季度京东物流快递员平均薪酬同比上涨近5%，月收入2万元以上的快递员数量同比增长163%。更具激励性的工资结构让一大批具有开拓精神和服务意识的员工收入增幅更加明显。

从2018年底起，为了鼓励揽收业务，京东物流试点调整收入结构，大幅提高揽件提成，这一政策2019年上半年开始在全国推行。从上述数据来看，京东物流一线员工整体收入增长明显，鼓励“多劳多得”的薪资结构变化正在大大提升员工揽收积极性。

据昆山的一名京东快递员介绍，在揽收政策调整后，他的月收入在6月份直接迈入3万元大关，“一方面积极进行日常揽件，另一方面也在努力拓展商家寄件业务，尤其一些短视频平台上的网店寄件需求大涨，6月单量过万。”南阳的一名京东快递员也表示，增加揽件提成对于营业部同事揽件积极性有着明显提高，目前加上配送和揽收的总提成，他的月收入在二季度也增加到两万元。

据悉，员工收入稳定增长也在驱动业务发展。以快递业务为例，截至2019年Q2京东快递已经形成特惠送、特快送、特瞬送三大产品，航空快件送达城市近300个，在618期间，快递航空件日均单量相比去年11.11增长627%。就在8月初，京东快递个人寄件服务范围正式扩展至全国百城，业务增长迅猛。

目前，除了通过提高收入提升员工转型和服务意识，京东物流也在通过技能培训、经验传授、业务竞赛等不同形式帮助快递员增强揽收能力，推动企业发展。在整个二季度，京东物流还根据业务发展情况积极吸纳社会劳动力超过5000人，智能物流基础设施的充分运转和一线员工的高效协作，对京东物流从容应对618带来的订单猛增起到了重要作用。