三星涉嫌夸大手机防水功能或面临高额处罚

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驱动中国7月5日消息

近日，澳大利亚公平竞争和消费者委员会（ACCC）对三星电子澳大利亚子公司提起诉讼，称三星在宣传其手机防水性能的广告中涉嫌误导消费者。ACCC声称，三星一直在游泳池和海洋等不适宜的环境夸大其手机的防水功能。但实际上早在2016年三星手机的防水性能就受到严格审查，且在美国杂志《消费者报告》中未能通过浸没测试。

该委员会表示：他们认为，三星在广告中误导消费群众其智能手机可以完全浸泡在各种水质中。而这类误导性的广告让消费者在选择上更偏向于三星品牌，从而使得三星具有不公正的竞争优势。

令人疑惑的是，三星声称自己的广告并没有误导消费者且自身产品也具有足够的防水功能，但是三星却曾建议Galaxy手机用户不要在海滩或泳池使用手机。那么这样的建议是否与三星本身的广告宣传带有或多或少的自相矛盾？

据透露一些消费者的手机浸湿于水中时遭受了损坏，而三星拒绝履行保修义务。且三星表示，其遵守了澳大利亚法律规定的所有保修义务并且在澳发布的广告也都遵守了澳大利亚的法律，并会在此案中为自己进行辩护。

而ACCC在诉讼中表示，三星在澳发布的三百多个广告中都宣传了其手机可以完全防水这一误导理念。如果得到证实，三星在2018年9月1日后的这类行为或将面临最高1000万澳元的处罚。