京东打造医疗器械行业全场景零售解决方案 助力品牌商转型升级

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中国医疗器械行业近年来增长迅速。权威数据显示，2020年市场年销售额有望达到7000亿人民币，行业已迈入高速发展的“黄金十年”。

每年于上海展出的中国国际医疗器械（春季）博览会（CMEF），受到国内外医疗产业的广泛关注。作为行业领先的医疗器械销售平台，5月14日，京东医疗健康亮相CMEF，并展出血压计、血糖仪、制氧机、血氧仪、心电仪、呼吸机、雾化器、胎心仪、助听器、理疗仪、中医保健、体温计、家庭护理、轮椅、拐杖、护理床等多款产品。

现场：京东医疗健康亮相中国国际医疗器械（春季）博览会

近年来，京东医疗健康快速发展，成为中国医疗品类B2C市场中的领先者。2018年，京东医疗健康同比增长超过60%，远超行业平均水平。在家用医疗领域，京东与众多国内外知名品牌达成全面战略合作，成为越来越多的品牌在中国乃至全球市场的首选零售平台。

基于大数据技术的应用，京东致力于打造医疗器械领域全场景零售解决方案，并整合自身物流、供应链、无界营销等多种能力，不断地将医疗领域融合无界零售，打造医疗领域线上线下全渠道零售网络，全面开放赋能商家。例如，在合作方鱼跃医疗今年上半年推出低频理疗仪的设计前期，曾多次向京东平台征询相关品类的用户体验和用户痛点所在。在京东的大数据支持下，鱼跃了解到理疗仪品类消费者大多关注的是价格、便携以及多档力度可调等问题，针对这些重点问题，鱼跃在产品的设计和生产中做了相对应的调整，在样品制作完成后，更是在全国多个京东线下门店进行了免费的用户体验服务，在这个过程中采集到了宝贵的用户反馈信息，为这款新品的上市打下了坚实的基础。

除此之外，京东医疗健康针对不同品类的特性，为品牌提供专属支持服务，帮助品牌方更高效地触达消费者。比如通过为助听器品类商家提供的全渠道门店帮系统，实现了用户线上下单，线下自提的全流程服务，目前已接入700多家门店，覆盖全国主 力省份。此外通过为呼吸机品类品牌方提供JPASS支付系统，实现对直接到门店用户的触达，保证品牌方对用户数据的安全高效利用，目前已打通飞利浦、瑞思迈等行业领军器械的会员系统。

此次亮相CMEF，京东医疗健康更是同步在线上推出家用医疗器械每满299减40、领券享9折的促销活动，全面惠及更广范的消费者。

京东医疗健康致力于成为最受信赖的家用医疗零售平台，通过连接品牌商与消费者、连接线上和线下、连接可靠的商品和优质的服务，为全民健康美好生活助力。