多名用户反映新浪微博点赞异常，官方回应无计可施

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驱动中国2018年5月21日消息    看过娱乐新闻的人都知道，不少明星在点了不该赞的微博时，都会用“手滑”来为自己开脱。彼时，吃瓜群众心里都想我就静静的看着你装，然而，当莫名其妙点赞这种事发生在吃瓜群众身上，就不是一个“手滑”能解释的清的。

近日，不少新浪微博用户反映，在不知情的情况下，自己的账号莫名出现了几十个非本人操作的异常点赞，点赞的微博账号以营销号和明星号为主，也有部分认证为公共机构的账号。

被动点赞的内容则是五花八门：有明星个人宣传微博，也有产品的营销广告，甚至还出现了一些露骨的淫秽色情内容。这其中，一条近四千赞的微博更是公然售卖色情视频，微博下只有一条韶关网警部门的评论，该评论勒令博主删除这条微博，但该微博仍未被删除。此外，这些动辄几千赞的微博，大都只有零星的评论。

通过搜素“微博点赞异常”关键字发现，个人微博莫名其妙点赞他人微博的事件不在少数，不少网友都有过这样的经历。在知乎“为什么微博会自动关注不认识的号”的提问下，我们看到了更多相同的事件。

有网友晒出截图，点赞对象点赞对象都是些五花八门的营销号：时代偶像成为某品牌形象代言人、婚纱摄影工作室、月瘦15-20斤的减肥药、女装饰品店、整容对比图。一天之内，该网友的微博就为十几条微博内容点过赞。可事实是自己从未动手给这些陌生账号点赞过。

有过相同遭遇的还有知名任天堂资讯博主NintendoSwitch。5月15日下午，该博主发文称收到众多网友私信发现NintendoSwitch账号“点了一堆奇怪的赞”，而这些“点赞”并非博主人工进行，该博主表示他也是不知情的，检查账号安全后并没有发现异常登录，有可能是其账号被强迫“卖了”。

这些账号是不是如上所述被强迫“卖了”呢？新浪微博表示，不会做出这种事。但其给出的解释却不能令人信服。

根据新浪客服所说，出现此类问题有可能是账号存在安全隐患或者是用户授权的第三方应用不安全，不法分子利用漏洞劫持账号，进行点赞操作。建议进行更换密码，升级客户端，设置登录保护，清除第三方应用权限等操作。

对此，用户均反映，按这种方式操作解决不了任何问题，三四天之后，点赞还会继续，检测微博账号，账号也是不存在任何问题的。

对此，新浪微博公关人员毛涛涛则表示，网络安全问题是整个行业所面临的一个挑战，微博方面尽到了提醒告知的义务，他呼吁用户加强风险防范意识。他指出，可能存在盗号情况，或者是用户授权了第三方应用，而第三方应用不安全。

实际上，早在2017年，就有用户在社交媒体上反映异常点赞以及异常关注的问题。2017年3月份微博的官方账号@微博安全中心就针对这一情况发布了官方声明，公布了29个被盗微博点赞集中的用户账号，并表示，正在逐一排查，如果涉及恶意营销的，后续会予以禁言、清粉处理。而据网友目前的反馈来看，近期再次爆发的异常点赞风波所涉及到的账号与这一份名单仍然有重合之处。今年四月底，@微博安全中心又发布了一则关于如何避免异常点赞的微博，而引人注意的是，在这条微博下方的评论里，多条质疑微博靠客户隐私来变现获利的评论则被赞到了靠前位置。

或许是疲于应对，或许是排查点赞乱象有损自己的利益，新浪微博此次的回应明显将问题都抛向了第三方平台和用户本身，对他们来说微博方面尽到提醒告知的义务就可以了。那对用户来说，是不是可以为了避免这种乱象不用微博了？