呱呱洗车破产倒闭 创始人曾说O2O上门洗车倒闭很正常

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作者：龚进辉

在各行各业O2O风头正劲的2015年，洗车O2O却呈现另一番景象——倒闭潮来临，既有云洗车、嘀嗒洗车、小雨洗车等创业者先后关闭洗车业务，也有e洗车这种明星项目陷入裁员、业务关停的窘境。

这份名单只是洗车O2O企业倒闭的冰山一角，更多玩家选择悄然关闭、黯然退场，它们失败的原因大体相似：资金链断裂。资本寒冬下融资困难只是表象，经营不善才是主因，被补贴吸引而来的用户忠诚度并不高，加上上门洗车客单价低，不能带来稳定的现金流，难以覆盖高昂的营销和人力成本。

彼时洗车O2O企业频频阵亡，引发外界质疑其是伪需求，甚至有投资人明确表示已经不看汽车服务方面的项目。在洗车O2O被疯狂唱衰的2015年下半年，呱呱洗车完成1亿元人民币Pre-B轮融资，让外界刮目相看，原本以为获58到家加持、合并赶集易洗车后，其会成为洗车O2O行业为数不多的独角兽。

但未曾料到，融资后的2年多以来，呱呱洗车并没有一飞冲天，而是像洗车O2O淡出公众视野一样逐渐沉寂，最终成为洗车O2O阵亡名单的最新成员。据新京报报道，曾被称为“洗车神器”的呱呱洗车正面临资金链断裂、经营困难、大量用户退款等问题。

目前，位于北京市昌平区的呱呱洗车公司办公地已被转让并正在装修，而遍及全国的20余家分公司也多数处于注销状态，呱呱洗车App已无法使用。工商部门表示呱呱洗车已在进行破产申请，其没有强制要求其执行退款，只是把呱呱洗车列入黑名单。

依稀记得2015年下半年洗车O2O哀鸿遍野时，呱呱洗车创始人郄建军在为公司补充弹药后颇为得意地对行业“指点江山”，他直言O2O上门洗车的需求真实存在，之所以发生这么多企业倒闭，是因为这是一个重资产模式，养人是很高的成本，而大部分企业主要是向市场拿钱，没有太多现金流，一旦资本遇冷，资金就会难以为继。

“O2O上门洗车企业倒闭很正常，当初就曾发生过千团大战，这个市场在快速发展，大家抢夺初期用户到一定时候后，行业就会出现整合。”在郄建军看来，季节性的冬天对洗车技师意味着挑战，白天可工作时间短、工作条件差；资本上的冬天则是对创业者的考验，如果你足够强大，挺过去，就是胜利。

当时，他还兴致勃勃地分析起呱呱洗车融资的原因：一、业务发展很快，很快在这一市场占据市场前列；二、呱呱洗车每天有几万单，有几千人的团队；三、呱呱洗车现在减少了对洗车上门服务的补贴，客单价已经调到25到30元一单，财务数据还不错。

一语成谶，经营不善的呱呱洗车最终因拿不到救命钱而倒下，让人唏嘘不已。至此，洗车O2O到底是不是伪需求，答案不言自明，郄建军也不得不接受“O2O上门洗车企业倒闭很正常”这一残酷事实。呱呱洗车倒闭后，用户成为最大受害者，被迫踏上前途不明的维权之路。