一个突破点，实现工具类应用的最大化变现

• 中国移动

“我们拍个照吧，诶，等我开个美颜相机先！”

“你手机卡得不行，用手机卫士清清垃圾吧。”

“查一下墨迹，看看明天得穿多少衣服才行。”

今天，你用工具类应用了吗？

工具类应用已死？也许这是你的错觉

近些年，各种工具类应用已经成为我们生活工作不可或缺的元素，与此同时，不绝于耳的“工具必死”和“工具已死”负评却持续消磨着大家对它的信心。与火热发展的手游、共享经济不同，工具类应用似乎成了不被投资者看好的方向，渐渐沦为移动互联网资本狂欢派对的旁观者。

难道，工具类应用真的没有出路了吗？其实不然。根据易观发布的数据显示，中国移动工具应用2017年覆盖用户规模达到8.6亿，比2016年环比增长3.61%。随着工具应用产品功能及内容服务的增加，工具类应用的使用频率仍将升高，预测到2020年，覆盖用户规模将突破9亿人。由此可见，工具类应用并非如人们所说的“已死”。

困境日益突出，工具类应用的出路在何方？

事实上，“工具必死”的观点并非空穴来风，当下工具类产品普遍面临着人群规模局限、市场饱和等困境，而最致命的困境还在于变现困难。工具类产品用户黏性弱，且用户更换同类产品的成本非常低，变现极为困难，故如何变现成为开发者所要解决的最迫在眉睫的难题。

现在，工具类应用的变现途径主要为企业服务变现，内容（内容社区/平台）变现，流量（广告，电商/游戏等）变现与增值（会员）服务变现。其中，企业市场商业潜力大，且具备直接付费能力，但其要求的定制化、规模化、安全性与不可替代性让无数开发者望洋兴叹。内容社区是一种对用户体验几乎无伤害的方式，却并非适用于所有工具。而流量变现虽然是现在绝大多数工具产品最主要的收入来源，但对用户体验的杀伤力较大，正逐渐被淘汰。所以，开发者能找到的突破口，应该就只有增值服务变现了。

增值变现仍将是工具类变现的大方向，前提是细致地对待

工具类应用以功能为本，将功能服务分类，对基础服务免费，对增值服务收费，其实是最理所当然的变现方式。怎样的增值服务才能促进用户付费呢？比方说，不可取代性。在基础功能之上提供另外的增值服务，而这个服务是只有你能提供，它便有了不可取代性。如果它并非不可取代，那不妨考虑提升工具的便捷与安全。除此以外，用户体验好也是足以让用户掏钱的理由，用过谷歌翻译和百度翻译的朋友应该不难体会这一点。

需要注意的是，虽然增值变现的潜力大且用户抵触小，但它依然可能有BUG，例如付费账号共享。很多开发者对用户权益管理感到头疼，不是因为用户不付费，而是用户付费后将会员账号外借，多人共同享受权益。这种做法不仅极大地损害工具的变现能力，更可能导致普通用户信息外泄，最终导致双失。还好，已经有人找到了能从根源上杜绝这些弊端的“金钥匙”——具有本机号码校验能力的移动认证。

移动认证是中国移动基于运营商独有网关认证+数据能力推出的用户账号一站式管理平台，利用应用层无法截取的网络层号码认证能力验证手机号码的真实性，本机号码校验代替短信校验，用户使用手机号码登录更加便捷安全。本机号码注册或登陆自动响应校验，非本机号码的用户则无 法直接登录，如此一来既保障了开发者的利益，又能确保付费用户的隐私。

对于大多数创业公司而言，如果不想成为成熟的稻子被互联网巨头收割，最紧迫的事依然是想方设法将用户价值最大化变现，先解决了生存问题，才能谈论未来，而移动认证或者就是他们的下一根救命稻草。

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