重塑行业竞争格局！苏宁低调布局无人货架

• 苏宁无人货架

新零售”绝对是当下国内商界的热词，而“无人零售”更是热点中的热点。

尤其是在人工智能、大数据等技术逐渐成熟和广泛应用的背景下，无人零售业态崛起的速度非常快，而致力于打通最后100米近景消费的无人货架更是成为了资本市场上的“主战场”。

现状：大量无人货架公司乱战，但盈利艰难

在无人货架概念火了之后，大量初创公司、投资机构以及传统零售公司纷纷入局，开启了圈地抢夺市场份额的卡位竞赛。面对风口，面对新兴领域，如“共享单车”式的竞争就此展开，短时间内，几十家无人货架公司涌入市场，竞争异常激烈，而无人货架也成功坐上了新零售风口制造者的头把交椅。

根据公开资料显示，截至目前，无人货架领域已披露的融资项目就有近30家，已有包括猩便利、每日优鲜便利购、零食e家、等无人货架企业/项目获得融资，累计投资金额近30亿人民币。

显然，资本市场对于无人货架的疯狂投资，充分证明这一领域未来发展前景是可观的。确实，无人货架作为当下中国无人零售产业链图谱中的一部分，它的存在能够满足消费者在以办公室为消费场景下的“近距离”无计划和即时性消费需求，而目前一、二线城市中，有近亿的上班族和办公室，作为一个半封闭，高频次，高转化率的消费场景，受众群体大，其商业价值和战略意义，不言而喻。

但是，一个很现实的问题是，在无人货架高速铺张的同时，伴随着企业的持续亏损，目前几乎90%以上无人货架公司没有尝到盈利的甜头，即便是最早关注到这个领域背后隐藏价值的无人货柜企业——友宝，也没有摆脱巨亏的现状。

甚至，有无人货架公司表示，已经做好了长期不赚钱的准备，颇有硬抗到底的气势。

从最初的盲目铺张，到持续的亏损，创业者以及投资者开始理性思考无人货架的盈利模式，而看似门槛很低无人货架，对于企业在供应链、资金以及技术升级等方面的要求，逐渐表现出来，表面繁荣的无人货架背后蕴含着无尽的寒意。

视点：巨头型企业纷纷入局无人货架市场

值得注意的是，当初创企业有心无力，持续观望的时候，互联网巨头开始大举进场。

上月底，腾讯完成对每日优鲜便利购的投资，整体融资金额2亿美金。值得注意的是，腾讯在次轮投资中是领投的角色，而且投资额巨大，有意将每日优鲜便利购纳入腾讯系。

当人们还在分析腾讯将如何玩转无人货架时，电商巨头苏宁进军无人货架领域的重磅消息又传出来了。2018年刚开始，苏宁版无人货架——苏宁小店Biu也崭露头角，动作频频，在南京部分区域的写字楼已经出现了苏宁无人货架的身影。

事实上，苏宁入局无人货架笔者并不感到意外，因为早在去年8月，苏宁在南京就开出了全国首家商用“无人店”。可以说，苏宁是无人消费场景的首创者，而作为同样主打近景无人消费的无人货架，苏宁入局自然是预料之中。

不过，不同于腾讯和阿里等巨头企业投资或收购的模式来参与行业的竞争，苏宁对于无人货架的布局则选择的是通过自身的发展。笔者了解到，苏宁无人货架将在1月份率先在南京市场进行试点，计划月底完成铺设1000组货架。无人货架计划在2018年要完成5万组货架的铺设。在第一阶段完成全国79个重点城市覆盖后，将陆续覆盖全国多达134个城市。

图：位于南京某写字楼内布局的苏宁小店无人货架

值得注意的是，相比市场市场上大多数无人货架来说，苏宁小店Biu更加智能。它采用数字货架，可以精准定位每个货架的实时动销情况，实现系统自动补货并实时抓取库存数据，完成智能补货提升订货的工作效率。

另外，苏宁小店Biu还能够针对不同的场所，针对于不同环境，还提供冷柜或热柜服务，像如冷柜就可解决员工自己带饭、生鲜保存的需求。

相比人性化、智能化的服务，苏宁无人货架的最大优势表现在强大的供应链上。苏宁小店Biu丰富品类的产品主要依托于苏宁强大的物流供应链系统，可以实现每日补货、周度上新，除了常规的饮料、零食、抽纸之外，还可以依托周边的苏宁小店，提供新鲜水果及烘焙面包，以满足不同消费者的需求。

此外，相比大多数进入无人货架领域的初创公司来说，苏宁在资金、技术、品牌等方面的优势，可以说是具有压倒性优势的，虽然入局无人货架比较晚，但起点明显更高，这也使得我们对于“大开发”战略全面落地的苏宁，在无人货架市场上的表现充满期待！

预测：行业洗牌期到来，市场格局将重塑

不难看出，随着苏宁等巨头的加入，无人货架市场格局将发生改变，不再是行业内垂直赛道玩家的拉锯战，而成为了巨头的生态战。我们知道，同样主打无人货架的猩便利有美团的支撑，果小美、盒马鲜生有阿里撑腰，腾讯将每日优鲜便利购纳入旗下，而苏宁更是明确了苏宁小店Biu2018年年度战略规划，这对于那些没有巨头站台的初创公司来说，生存环境更为艰难。

尤其是在无人货架行业竞争开始进入深水期后，更多的是供应链、物流、用户运营以及品牌知名度等多维度的竞争，而对于初创公司来说，在这方面的积累太过羸弱，与巨头的竞争根本不是一个量级，更不可能通过融一笔钱就能改善的。

显然，巨头的入场，便是综合实力较差、没有巨头站台背景的初创公司退场的开始，而无人货架行业的洗牌期也将来临。

而通过共享单车市场中ofo和摩拜的双寡头之争，不难看出，无人货架的近景消费之争，最终将会成为巨头的综合实力的较量。

作为无人零售领域最火也是竞争最激烈的无人货架，随着巨头玩家的纷纷加入，市场格局在年底逐渐清晰起来，也奠定了无人货架市场发展基调，而无人货架最终的竞争格局走向如何，我们不妨拭目以待。