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火绒称QQ越权推广 腾讯方面致歉

来源: 驱动中国 文:王明 2017-12-26 16:59 访问量: 编辑:王明

近段时间有不少用户反映称,安全软件火绒对腾讯官方程序进行了报毒、自动拦截等处理,因此怀疑火绒产品误杀、误报。

随后,火绒方面承认报毒、拦截了腾讯部分产品,但对于误杀、误报一事并不认可。火绒安全实验室解释称,之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

火绒解释

也就是说,火绒在查杀过程中并没有“失手”。火绒方面还指出,从今年11月底开始,腾讯QQ就已经在用上述方法大规模推广“QQ浏览器”了,同时被大肆推广的还有“腾讯电脑管家”。根据测算,仅在近一个多月,每天就有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的骚扰。

据悉,当用户电脑启动QQ程序后,会通过名为“QQ安全防护进程”的保护程序释放“病毒”,而用户随即会收到来自腾讯的推广弹窗,一旦点击,这些垃圾软件便会被安装到用户电脑上。

火绒一番毫不留情的批评,终于引起了腾讯的重视。今天一早,腾讯电脑管家发布致歉声明称,经核实,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,已于第一时间全部进行下线处理,并将对相关责任人进行处罚。

腾讯致歉

值得一提的是,在腾讯官方出面致歉前,马化腾本人已经发现了这一问题,并率先承认了错误。从一则朋友圈截图中可以看到,IT评论人洪波在朋友圈转发了火绒的公告,而腾讯公司董事局主席马化腾则在该状态下评论称,自查了,确实是自己团队违规出问题了,已严格要求整改和道歉。

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网友辣评:

@PV工作室_桐桐:老马竟然认错了?这个公关可以。

@清弦点梦:要不是被火绒拦截了,管家恐怕永远不会道歉。

@PRC日本自治州州长:用户体验?不存在的。装机量才是王道。

@浩浩浩浩_46697:有时突然蹦出来一个提示说:垃圾过多,要清理。一点击,马上开始下载qq浏览器。。。