无人在家，快递也能进门！ 亚马逊“Amazon Key”服务不日上线

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驱动中国2017年10月27日消息 网购时一键下单，填好相关信息就可以坐等收货了，但偶尔也会遇到 “快递到了人却不在家”的场景，针对这一痛点，电商推出“准时到”、“预约送货”、“自提柜”等方式来解决。但近日又出现了一项科技新发明，由亚马逊推出的“Amazon Key”服务将于11月7日上线。

“Amazon Key” 字面意思是智能钥匙，没错，它要充当一把可以随时取用的备用钥匙，让快递员把东西直接送到你家里，而且，还是你不在家的时候。

显然，大家就会笑了，主人不在家，快递员可以随便出入家门，这也太不安全了吧。亚马逊当然也会考虑到这个问题，所以，针对这一问题，亚马逊上线了专门的 Amazon Key app。这就需要用户在家安装一个包含摄像头和智能门锁的套件，再注册成为 Amazon Key 的会员，将它们绑定在一起，通过Amazon Key app就可以享受这项自动控制开关门的送货服务了，顺便还可以在线观看快递员“送货到家”的全过程。

据亚马逊官方的介绍，该项服务目前只对 Prime 会员开放，而且现在只在部门地区（美国的 37 个城市）进行推广；虽然服务本身免费，但还得花 250 刀买一套亚马逊自己推出的智能锁套件才能使用完整的服务，且不能使用第三方的。除此外，未来 Amazon Key 还将接入更多的上门服务，如家政服务、替人遛狗等。

虽然对于安全方面的考虑亚马逊推出智能锁套件，但不免依旧有用户质疑这项服务的安全性，快递员真的靠谱吗？亚马逊的系统呢？智能锁被盗了怎么办？

对此亚马逊方面表示，快递员在送货时还是会先敲门，以确保在家中有人的情况下不“擅自闯入”；系统会在送货前提前告知用户；如果消费者在下单后反悔了，还可以在应用中更改送货选项，取消“送货进门”，那么包裹还是会以传统的方式送达；至于智能锁和摄像头，他们自称采用了绝对靠谱的品牌合作商，品质值得信赖。

这一智能服务的上线不知在美国当地的使用率、接受度如何？但可以肯定的是，未来各领域发展势必会向人工智能领域靠紧，在这样的趋势下，不知国内未来的快递配送会不会也上纲类似的“闯空门”服务呢？