点外卖因差评，遭店家回怼：你是饭桶！

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驱动中国2017年10月24日消息 因点外卖给了差评而发生的口水战或人身伤害的事儿不少有。近日，南宁市民伍女士很头疼，她连续接到了几百个骚扰电话和短信，才怀疑是因自己点外卖给了差评有关。

据了解，10月20日中午，伍女士通过外卖点了一份小炒，但外卖送来后，伍女士顿时傻眼，点来的满满一盒全部是配菜，没有肉。于是气坏，给了店家差评。

从伍女士出示的照片来看，这份甜笋炒瘦肉里的肉确实不多，只有小小这么几条。给了商家严重差评后，没一会商家回复了伍女士：“你是饭桶”！

事儿还没结束，还没等伍女士消气，连续几日就接到了几百个骚扰电话和短信，于是伍女士又在店家页面追差评，表示这属于商家的报复。

但对于伍女士称的，商家恶意骚扰的报复行为，该商家的回答是这样的：“拿证据出来！不然我还要告她诽谤！”

看到这儿，事情经过也就一目了然。究竟是不是商家的恶意报复暂且不说。就点餐的用户而言，好评、差评是据实反映、是权利，当然不免也有恶意差评发生。而对于商家而言，收到差评，如果真的如用户所言，那么首要做的不是攻击差评者，打铁还需自身硬，努力做好服务质量才是关键。

同时，作为消费者，偶尔也不要锱铢必较，各行各业都很辛苦，也许因为一个微笑，会收获一片阳光呢？作为平台商家，服务为王，而不是耿耿于怀个别差评。双方各自礼让，外卖市场才会营造一片和谐。