提升产品和服务双重创新 解读长虹智慧家庭“生意经”

随着互联网的快速普及，万物互联进入到感知、认识的新时代。围绕着智能家居产业风口，外资品牌和国内制造业正在争相布局。在2016年智能家居产业低潮期过后，苹果、谷歌、微软等企业开始引领行业复苏。在国内，制造巨头长虹宣布智慧家庭应用解决方案的全面市场化落地，智能家居产业正在向着更好的方向发展。

与亚马逊发布Echo和苹果推出HomePod相比，长虹选择以智慧家庭生态协同的方式突破产业发展，随着智能控制、安全、大媒体、能源、健康五大业务全面市场化落地，长虹智慧家庭规模化变现的发展路径愈发清晰。

行业观察人士认为，长虹通过智慧家庭全面市场化的方式打破了产业壁垒，构建产业生态协同结束了单品智能化时代，整合上下游产业链形成合作共拓新商业模式。长虹正在完成智慧家庭概念化向市场化的导入，在全球物联网产业规模高速增长之际，走出智能家居产业发展具有里程碑意义的关键一步。

强化基层核心技术发展，实现不同硬件互通互联

智慧家庭产业发展要以互联网为基础，以物联网为依托，在我国，物联网产业规模在“十二五”期间年均复合增长率达到25%。中国硬件和硬件产品之间连接总数已突破1亿，成为全球最大的物联网市场。进入“十三五”时代，物联网产业规模持续走高，预计2017年产业规模可达万亿级。

“物联网产业发展将带动智慧家庭的普及，长虹在物联网行业的研究成果也随之爆发。长虹从ZigBee、Bluetooth、NB-iot到WiFi，从大数据到人工智能都有深厚的技术积累。长虹基于智慧家庭基层核心工作还包括家电研发、智能研发/智能制造/智能运营/智能交易等创新能力平台建设、UP物联运营支撑平台建设，以及实现不同设备接入的IPP联接框架协议，在长虹的智慧家庭中，不同厂商的智能终端可以彼此互通互联。”长虹软件与服务中心总经理刘东介绍说。

同时他还表示，作为国内“元老级”的综合家电提供商，长虹积极研发和设计年轻人喜爱的CHiQ智能家电，推动智慧家庭应用解决方案全面市场化，推出满足用户多元需求的智能服务等，均是“以人为中心”的产品战略落地。

提高产品与服务创新，拓展多元服务模式

资深产业观察家刘步尘指出，长虹具有领先的智能硬件研发和设计能力，同时这也是长虹建设智慧家庭的一大资本。长虹推出的电视、冰箱、空调、手机等，深受年轻人喜爱。

“智慧家庭需要很多行业融合发展。长虹智能硬件方面的研发和落地，已经在多个行业取得过成功。如长虹推出的‘妥妥医’智慧健康服务，打通了医院、患者、平台三者联动，能实现医生和病人零距离交互，并且在挂号、拿药、复诊等多环节发挥价值和作用，减免了患者等待时间，提高了医生的就诊率。”刘步尘表示。

据了解，在长虹已推出的社区智能服务中，围绕着安防、健康、医疗、教育、食材、家政等不同领域均已深入开展，并在全国范围内逐步普及。

开放式的生态平台，共同探索新的经济增长点

智慧家庭产业链和产业生态在不断完善，在产业链端口，制造与服务为一体，涵盖了研发、制造、运营、推广等多环节服务。从企业角度来看，目前尚无哪家企业可以覆盖全产业链，对于跨界技术和跨行业的服务，通常采用开放接口的方式促成合作。

据刘东介绍，长虹依托于UP物联运营支撑平台和大数据产业中心等，目前可实现VR/AR、智能可穿戴、远程教育等智能服务的接入。

在已经市场化的业务中，长虹与中国移动、中国联通、中国电信，全国前20强房产公司资源形成战略合作，构建起“运营商+房开商+代理商+线上商城”的立体渠道，智慧家庭及相关业务在全国多地上线。

数据显示，全球智能家居市场规模将在2022年达到1220亿美元，2016-2022年年均增长率预测为14%。电视、冰箱、空调等智能家电将迎来发展高峰，围绕着人和需求，养老、教育、医疗、健康等产业也将呈现出增长需求，长虹等企业将成为这波红利的最大受益者。