天诚通信雍竣华：勇于面对时代挑战 将民族企业做大做强

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2016年11月15日-16日，“2016中国数据中心年度论坛”在北京新云南皇冠假日酒店盛大召开。11月16日，综合布线十大品牌获奖企业于北京新云南大酒店参加了中国综合布线发展趋势峰会，会上主要针对综合布线国家标准的最新进展及重点解析；大数据时代下，综合布线领域的机会和变革；国际厂商和国内厂商的碰撞和发展；光纤和铜缆之争，在数据中心领域铜缆还有没有生命四个问题进行了研讨，获奖企业精英及到场专家畅所欲言，参会媒体踊跃提问。本次峰会对于整合行业资源、明晰市场发展前景有重要推动作用。上海天诚通信技术有限公司作为综合布线领域的龙头企业，也在论坛上直抒己见。笔者也有幸在会后对上海天诚通信技术有限公司总经理雍竣华先生进行了专访，以下是专访内容。

上海天诚通信技术有限公司总经理雍竣华

海外+上市促企业做大做强

天诚通信公司已经连续7年获得综合布线十大品牌的荣誉，回首过去的七年间，每一个天诚人都栉风沐雨，在不懈的努力中不断收获着成功。我们先后获得了国家级高新技术企业、上海市科技小巨人企业、“专精特新”企业、最佳科技创新品牌、最优民族品牌、最受甲方喜爱品牌等荣誉称号。我们本次获得的综合布线十大品牌称号是由中国工程标准化协会信息通信委员会和中国数据中心工作组联合颁发的。除此之外，中国智能建筑行业协会、中国工程勘察设计协会工程智能设计分会两个中字号协会也多次将我们评为综合布线十大品牌。我们的产品得到了广大用户的认可，覆盖了酒店、教育、医疗、写字楼等很多高端领域，成为国内行业的领军企业。

回首过去，辉煌无限，但我们不会在通向未来的路上止步，我们希望公司能够走向海外市场，在国际市场的巨大舞台上与国外品牌一决高低。为此，公司成立了海外事业部，去年参加了俄罗斯展，接下来还要去参加印度展，我们会一直秉持信念，用高技术含量、高性能的优质产品、高品牌知名度不断在国外市场开疆扩土。

在提升产品、注重品牌知名度的同时，天诚通信也注重管理与创新。为了鼓舞内部员工的工作积极性，公司成立了很多项目部，用项目承包等方式激励公司员工。我们还打算上市，通过资本运作方式实现“一带一线”的企业整体战略布局：带是宽带，线是综合布线，我们愿意站在用户的角度做好布线的本职工作，我们更要发现潜在需求并做延伸、拓展，这就是我们所说的“综合布线+”。

天诚通信在微利时代以研发投入保品牌竞争力

天诚非常注重品牌研发这方面，改革开放三十年以来，市场已经从不完全竞争发展到现在的完全竞争，市场的格局也会被改写，大浪淘沙之后，我们行业中只会剩下为数不多的企业：一种是大而强的企业，一种是小而精的企业。我们同其他行业一样，都非常注重企业核心竞争能力的打造，让我们的产品有技术含量，让公司成为有技术含量的公司是至关重要的问题。近些年来，我们在这一方面投入了很多的资源，也取得了一系列的成效。今年，我们通过了上海针对高新企业的复审，复审程序中有一个重要指标：公司所涉及的研发、投入金额要占销售金额的4%以上，在很多企业都达不到此标准的情况下，我们却顺利通过了复审，这说明了我们比不少企业更加注重产品研发。我们每年都会有大量的研发经费投入其中，这些投入都有值得欣喜的收获，如电子扫描仪、POE、智能网络管理平台等，公司还研发了USB3.1项目，获得了上海大张江四新推广专项扶持资金293万，另外今年已被上海市科委评为上海市科技小巨人企业。政府也将给我们300万的创新奖励补贴。公司在2015、2016年申报了多达20多项专利技术，目前，我们已经拥有60多项专利产权。

大数据时代下机遇和挑战并存

大数据在当今社会是一个非常热的词，大数据行业也处在风口期，马云去年就讲：“数据是新能源”，今年互联网大会又提到了新技术、新制造、新零售、新金融、新能源五项新技术，其中的数据被纳入到新能源的范畴。新技术、新制造、新零售代表我们社会物资运行的系统，金融是资金流，数据是信息流，当然还有诸如水、电等的能源流。庞大的社会物流系统需要信息、数据的支撑，数据确实是一个非常有价值的东西，随着现在大数据挖掘、大数据分析的普及，这些新兴技术正在为我们的经济社会提炼越来越多的有规律的、有价值的信息，将这些信息加以筛选、利用就会帮我们解决人类社会的诸多问题，因此，马云把数据纳入到新能源的范畴很有道理的。

数据的大量应用、传输、存储、备份、热交换、冷交换等共同催生了我们这些与数据相关的产业，我们现在也是正处于风口期的朝阳企业，面临的机会与挑战并存。首先是客户需求的挑战，我们要学会解决客户的需求。网络的资源需求、海量的数据传输需求要求我们的网络要有高传输能力、安全、节流、环保、可控制、可管理等优势，这就要求我们的产品要以更好的性能、技术来面向客户的不同需求，甚至于是满足客户的潜在需求。其次是来自于同行的挑战。目前，综合布线也属于一个比较过剩的行业，如果我们的同行较之于我们有更敏锐的市场洞察力和应变能力，进而能够研发出更好的产品、满足客户的需求，那么我们就落后了，当然，我们所有的企业都面临这样的挑战。最后是关于布线的应用。布线应用是非常多样化的，包括大数据、物联网、智慧城市等方面，我们现在所处的社会虽然还没有实现万物互联，但万物互联是我们能够看到的未来。我们现在的物联网技术、数字技术、通信技术、互联网技术、人工智能、可穿戴设备等各种技术正在快速发展，这就会使我们产品的传统应用场景发生改变。不论是我们传统的企业网、接入网、局域网，还是现在的数字中心，包括我们的家庭、轨道交通、园区、工厂，万物互联无非就是用无线和有线的技术，无线只是一个移动终端的技术方案，它的数字交换还是要基于有线网络，因此我们的布线业务，面临着应用场景的挑战，当然同时也是一个机会。综上所述，公司面临的挑战主要是以上三点：客户的需求与潜在需求、同行之间的技术更新与迭代、产品的应用场景变化。

用营销理念和产品性能提升民族企业竞争力

现在民族品牌和国外品牌的竞争越来越激烈，国外品牌将布线的相关概念、产品传入了国内，我们国内品牌作为后起之秀，在近些年才开始崛起。尽管国内的布线企业占市场比重不多，但我们在实际的应用中还是有较大的市场份额，国外的品牌主要在一些高端的项目上发挥作用，例如数据中心、机场、金融等，但是针对一些包括企业网在内的商业项目，还是国内品牌有很大的优势，这其中有一些原因。

首先，布线不是一个技术门槛特别高的行业，我们的产品要相对标准化、专业化，这其中考量的就是我们的经营理念、经营定位，甚至是企业的良心。我们按照行业标准、要求，用真材实料制作产品就能满足要求，当然还有市场营销、产品推广、品牌传播等方面也会对我们产品的应用有一定的影响。因国外的品牌进军布线市场比较早，加之国外的品牌在产品技术引领、工艺、甚至是包装等产品推广方面都有一定的过人之处，因此在市场占有方面有些先入为主，加之国内的一些消费者盲目追求外国品牌，使我们国产品牌丧失了一些市场份额。但我们国产品牌在不断学习的过程中也要正视自己的优势：首先，我们的本地化优势可以使我们的销售与服务更贴近国内市场的客户需求；其次，我们与客户基本是零距离接触，我们能做到产品直销，而国外品牌则往往要寻找代理商，这其中就会存在一些不稳定的因素，售后等恐怕都不能得到很好的保障，并且我们国内的品牌还会因此而有一些性价比的优势；最后，就是信息安全的问题，一些政府、部队的项目不允许使用国外品牌，而要优先使用我们国内品牌。当然，以上都是些外界因素，最根本的还是要靠我们企业自身的努力，我们要通过现代营销的理念、优质的产品性能、良好的售后等方面提升综合竞争力，谋得市场的一席之地。

天诚要让“沉默的大多数”发声

现在，大数据时代已经悄然来临，互联网技术也在蓬勃发展，中国政府提出了“中国智造2025”的规划，不论是中国的2025还是国外的工业4.0，这都是整个社会发展的趋势。正在从制造者的时代向消费者的时代迈进，这对于我们整个人类社会进程来讲是一个巨大的变革，这其中有社会因素、商业因素、文化因素、技术因素等。所谓文化的因素就是民主，就是以人为本、尊重消费者的选择，这是世界的潮流，不可阻挡。我们经常提到的二八法则中，二就是关键的少数，八是沉默的大多数，例如现在社会上，或许有钱人占人口总数的20%，但是他们拥有了80%的财富，20%的少数人对于社会财富的使用起了决定性的作用，但是现在的社会上，沉默的大多数不再沉默，他们也在发声并提出诉求。举一个稍微偏离主题的例子，美国的大选中的希拉里代表的是精英、华尔街、政治规则制定者，而川普作为一个草根能当总统，其中充分说明了民众的意愿，正是沉默的大多数让他大选胜出。刚才提到我们正在迈进消费者的时代，消费者们正在定义我们厂商的生产和销售，这是不可阻挡的潮流。中国智造2025就是根据这种实际的消费需求来规划我们制造企业的生产流程、智能化的生产手段，我们要通过互联网技术以及工业自动化、智能化来满足需求，要争取达到客户在家下一个订单，工厂的网络系统就能做出来相应的产品的智能化程度，工业4.0就是要在高效率的同时降低生产成本。随着我们“中国智造2025”概念的提出和落实，我们也在面对更多的机会，会推进信息流、数据流和工业智能化的进一步应用，我们天诚通信也是要紧跟时代步伐，让“沉默的大多数”发声。

企业介绍：

天诚智能集团，始创于1988年，是国内唯一一家从事全系列弱电线缆、综合布线产品和智能化产品研发、生产、产品销售、工程方案销售、营运服务的集团企业的集团企业，年产值达十二亿人民币，“TC”已成为了行业内当之无愧的领导品牌。

上海天诚通信技术有限公司成立于2002年，是天诚智能集团旗下致力于建筑智能综合布线、微模块数据中心、IP网络音视频广播产品的研发、生产、销售及服务，旨在为客户提供语音、数据和图像等系统集成的端到端整体解决方案。

公司产品生产管理完全按ISO9001:2008质量标准体系贯彻执行，产品通过国家信息产业部、泰尔认证中心、国家质量监督管理中心等国家权威机构的检测和认证。同时作为国家综合布线工作组的会员单位，公司参与了多项国家标准、行业标准的编撰。并于2010年度、2011年度、2012年度、2013年度、2014年度、2015年度、2016年度，连续七年获得了综合布线十大品牌等众多殊荣。

天诚愿与行业精英并肩携手，合作共赢。为实现产业报国、中华崛起的夙愿而努力奋斗！