微软强制升级win10摊上事，被起诉赔偿1万美元

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微软的win10系统大概是微软所有系统里最闹腾的一个，自它发布以来新闻就一直没停过，当然是负面的居多，其中以微软强制用户安装win10为最大槽点（微软倒行逆施！未经用户许可强行安装win10）。但我们都知道，微软并没有因此而放弃，最近几个月，微软更是在暴力地强迫所有Windows用户升级到Win10操作系统或更新。

这一“暴力执行”遭到了很多用户的抱怨，该系统强制升级造成了他们的数据丢失，但最终都不了了之。不过，最近，发生在加州的一起类似事件结局却很“圆满”，微软因强制用户升级被一位加州女子告上法庭，以微软赔偿了一大笔钱而告终。

据西雅图时报报道，加州女性泰瑞·戈德斯坦（Teri Goldstein）不久前在法庭裁决下得到1万美元的赔偿。她起诉微软说，因为一次没有得到她授权的，失败的升级，对方必须赔偿自己因此遭到的损失，以及一部电脑的价格，自从被强制升级至Win10后，她的电脑就变得异常缓慢并故障频繁。

微软在戈德斯坦赢得诉讼后，微软提起上诉，但最终又放弃了上诉。微软在发给媒体的声明中表示：“我们将继续听取用户的反馈，并根据他们的反馈改进升级体验，为了避免昂贵的诉讼成本，我们放弃了上诉”。

微软的这份声明拒绝承认有任何过失，但又表示会听取用户的反馈，希望微软不是随口说说才好。自从微软的Win10升级策略变得更加激进以来，关于强制升级造成的问题就层出不穷，比如之前的非洲的某民间动物保护组织电脑遭强制升级，从而产生了高额的卫星网络通讯费等等。

著名博客作者瑟洛特(Paul Thurrott)就曾指责微软“欺骗消费者”升级。比如，许多用户都是点击了提醒他们升级的窗口的“关闭”字样，而他们当时并不知道这就意味着接受。“对信任的亵渎无法用言语形容”。而对于也被莫名其妙升级win10的我们，这位女士的做法未免不是一种新思路，微软也该警醒，即使有十分之一受影响的用户将其告上法庭，得到类似于戈德斯的赔偿，也将花费一大笔钱，抛开钱不说，微软的品牌形象也会受到影响。