防范手机安全谁最给力？调查显示用户对运营商最期待

手机支付已经全面覆盖用户的衣食住行用，指尖之下的安全风险也随之水涨船高。目前，手机支付、炒股、理财、个人隐私等手机安全已成为人们日常生活的刚需，面对应用市场里众多的手机安全软件，究竟谁能满足用户的诸多需求？

对你来说，是把自己的隐秘信息交给第三方安全软件，还是交给对自己早已“知根知底”的运营商？在最近的一份调查中，智能手机用户用投票给出了答案，显示他们对于运营商推出相关产品倍加期待。

厂商逐鹿手机安全市场

因手机安装山寨APP导致银行卡被盗刷的新闻已经不算是新闻了，由于这类事件频发发生，正引起用户的极大关注。

除了山寨APP“含毒”外，在接到与微信内容相关的视频网址链接或二维码时，一旦里面夹杂恶意病毒，只要用户点击或扫描，就有可能出现信息泄露以及财产损失等状况。

以上这些，只是科技飞速发展的副产品，随着智能手机的普及，用户越来越多信息会储备在手机中，所以对于手机安全产品的需求也日益飙升。

日前，移动数据公司Quest mobile发布2016春季APP实力榜，除了微信、QQ、淘宝的月活跃用户数位居榜首外，安全服务类APP的月活跃用户数同比增长了25.1%。

近年来BAT和终端厂商纷纷发力手机安全领域，众多手机管家、手机卫士类产品让用户挑花了眼。截至目前，应用商店中已有不少手机安全软件，其中更是有些人气较高的软件，其月活跃用户数已超亿级，但是否装了这些安全软件，就能一劳永逸呢？

不少用户反映称，即便是手机中已经安装了手机安全产品，但仍挡不住垃圾短信汹涌而来，诈骗电话也是防不胜防，这些信息漏洞让我们的手机像是没有防护的婴儿曝光于恶劣环境中，面对能绕开安全软件铜墙铁壁的恶意病毒，用户又该求助于谁？

调查显示运营商相关产品受期待

面对纷繁复杂的手机安全产品，用户最大的疑虑仍是个人信息是否被读取，是否存在隐私泄露问题。

日前，有研究机构进行手机安全产品进行了用户调查，数据显示，因为运营商与用户发生最直接的交互，所以大部分用户认为，运营商应该直接推出相关安全产品，让用户可以不再通过第三方软件保护个人信息。

众所周知，运营商每天通过自己庞大的网络体系删选数以万计的垃圾短信和骚扰电话，已经承担了大部分主动拦截功能。

业内观察人士认为，运营商在手机信息安全保护方面具有先天的技术优势，除此之外，运营商还可以通过大数据分析能力预测未来的不良信息，对疑似诈骗、垃圾信息以及来电等提出预警，所以用户有如此期待也是在情理之中。

从这一调查结果可以看出，在为客户的信息安全保驾护航方面，用户对运营商防范手机安全的能力最信任，运营商不仅拥有海量信息数据，还在信息安全保护方面已经积累了诸多经验，所以作为运营商，更应该注重社会责任和满足用户需求，不应该缺席手机安全的防范。

除此之外，也应该看到，运营商通过提供令人信赖的手机信息安全产品，也可以不断增强客户粘性，提升品牌影响力，这也是具有双赢效果的重大布局。