在舆论压力之下！携程低下了高傲的头颅

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驱动中国2016年1月13日消息，携程作为一加致力于为旅客提供放心产品与优质服务的公司，与去哪儿网、途牛网作为国产知名的旅游平台一举一动都活跃在消费者的眼前，然而近日先是去哪儿网遭九家航企封杀，随后传来了携程网出现售“假机票”的消息，最后由于舆论的声讨，不得不放下了高傲的头颅。

携程对于此事的解释则是供应商违规操作，而今天早上再次发表声明，承认平台对供应商的监管不力，当然，对于这种现象就如同阿里的淘宝一样，假货始终是存在的，不过相比而言，这些旅游网站更好监控和看管。

而携程也在一直不遗余力的在于不守法的供应商做斗争，近两年来数次向供应商发布公告，明确了哪些出票行为是命令禁止的，而向游客出售积分兑换机票就属于违规行为。为了避免此类事件的再次发生从1月11日起，对于供应商不录入GDS全球机票分销系统的机票，携程100%实行人工抽查，逐单审核录入，避免此类事件重演。

然而在利益面前，仍然会有供应商明知故犯，铤而走险，对于此，携程将进一步加强管理，如有发现就会强制下线，第二次发现违规，立即停止合作。另外，如果发现产品违规的原因导致旅客无法出行，保证旅客顺利出行并退一赔三，给予客户一定的补偿，从而切实维护用户的利益。

在舆论的压力之下，这家OTA巨头已经在做紧锣密鼓的做出调整，从目前整个旅游业来说，携程做的还是比较好的，然而如果长期不能控制“弄虚作假”的情况，那么迟早将会被替代。