从网易考拉海购的疯狂价格战看跨境电商行业未来发展

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纵观中国电商发展史，京东、聚美优品、唯品会，没有一家电商不是经历价格战成长起来的,可以说价格战已成为电商行业公认的必经之路。作为跨境电商行业的“价格屠夫”，网易考拉海购通过“大促常态化、低价常态化”的策略取得了良好的市场效应,并一举奠定其跨境电商行业前五的地位。据业内人士统计，在上线半年内网易考拉海购共掀起了七次大促，最近一次大促是7月8日刚刚开启的“超级新品周”，将全球15大品牌的数百款新品价格做到了9.9元起。

在这个跨境电商无榜样可效仿、无经验可借鉴的年代，各大跨境电商都处在“摸石头过河”的探索阶段，网易考拉海购即利用接连推出的大促在行业内掀起了一次次波澜。3月中旬，网易考拉海购率先推出自造节“纸尿裤狂欢节”直接对决洋码头和蜜芽宝贝，将进口花王纸尿裤的均价由120元拼杀至70元，一战打开了网易考拉海购的市场知名度。加之紧随其后的“520爱购狂欢节”、年中大促等，更是让网易考拉海购搅动了整个行业。

当然，坚持“低价策略”的跨境电商不止网易考拉海购一家，整个行业初期的市场划分就建立在低价拉新、低价推新的基础上，目前，跨境电商行业格局已经初步形成：大型的平台类、自营类跨境电商巨头占据市场金字塔顶端，垂直类和大量创业小海淘企业则构筑了金字塔中部和底部。据相关资料显示，在国内跨境电商中，以天猫国际、京东、网易考拉海购为首的前五大平台的渗透率已经超过85%。从该数据不难看出，未来的跨境市场竞争将沦为巨头之间的较量。

用户数决定市场份额，而价格又决定用户数的多寡。在未来很长一段时间内，如果没有出现颠覆性的现象级消费应用、而服务及物流等海淘因素又都趋同的话，以天猫国际为首的平台类和以网易考拉海购为首的自营类的竞争着力点仍在于价格、品质和服务的综合竞争力较量。因此，低价常态化将成为竞争趋势。“排除促销因素外，即使在平时的定价中，网易考拉海购已经做到绝大部分商品价格全网最低，这得益于我们自营模式在供应链上的把控和自主定价的优势，也将是我们长期发展的方向。”网易考拉海购负责人表示。自营和平台两者兼顾的京东，其CEO刘强东也表示，自营的模式将是京东全球购未来的主流模式，这一方面出于定价权的考虑，另一方面则是可以通过供应链成本和效率降低成本，保持低价常态化。

据了解，网易考拉海购在坚持“低价常态化”的同时，也从各方面保证了该策略的可行性。例如，自成立之初就坚持自营的网易考拉海购截至目前已经建立了完善的供应链体系，依托专业采购团队和大量资金储备，可以快速从原产地进行批量化、规模化的采购，保证“海外批发价”。另外，网易考拉海购在国内首倡了“微利生态圈”建设，旨在通过单个商品的微利保持用户粘性、建立商户合作，并通过规模化采购、销售获取利润，打造品牌集成效应，最终实现带给国人“更有品质的生活”的目标。可以说，在这场自营和平台的较量中，网易考拉海购的理念和行动在消费市场和行业认可上都快人一步。

当然，“好马配好鞍”，价格战作为长期准备，除了常态化低价外，也应该从用户体验方面予以支持。保持微利是引流拉新，深耕用户体验是黏住新用户，但从目前来看，没有一家跨境电商彻底把用户体验的问题妥善解决，各大跨境电商也都在尝试中。“除了开拓杭州、宁波、郑州等地保税区，携手EMS打造最快24小时到达的极致物流外，网易考拉海购还在多渠道进行了尝试，比如：联手Uber打造海淘专车、线下纸尿裤免费换领、携手《非常完美》招募美妆师、深度定制国内首档权威育儿真人秀《超级育儿师》，希望借助于多形式的营销体验，带给消费者极致的用户体验，最终达到多方共赢。”网易考拉相关负责人表示。

截至目前，整个跨境电商行业仍未出现一家独大的垄断格局，这即是各大跨境电商发展的动力，也是压力。这意味未来的市场竞争将更加残酷、激烈，只有具备长线作战实力的平台才有可能脱颖而出。网易考拉海购若能将常态低价、深耕体验的做法持续化并且实效化，或将快速实现其“做到中国自营电商的前三”的目标。