就近日部分媒体发布有关迅付信息科技有限公司(简称:环迅支付)涉及储户存款失踪不实报道一事,迅付公司今日正式发布澄清声明。
声明中称,相关报道中的持卡人的资金是持卡人以支付货款的事由、以主动发起交易的形式支付给商户的,迅付负责按照持卡人发起的交易指令完成交易动作,并将交易资金结算给商户。因该持卡人针对上述交易提出异议的时间与交易实际完成的时间间隔接近一年,且涉及持卡人、商户、持卡人开户银行与支付机构多个环节,情况较为复杂,迅付将在相关机构做出权威界定后,依照主管机构的要求进行妥善处理。迅付在声明中表示,待事件处理完毕并得到有关部门批准后,公司会适时公布涉及本次事件处理的详细信息。
附:迅付信息科技有限公司声明
就近日部分媒体发布有关迅付信息科技有限公司(简称:环迅支付)涉及储户存款失踪不实报道一事,我司现正式声明如下:
1、 我司未就本事件接受过任何媒体的采访,媒体报道中的任何内容均不代表本司意见。同时我司也注意到目前相关报道与我司目前掌握的事实存在较大出入,部分报道内容前后矛盾、严重失实、明显为主观臆造,我司已要求相关媒体撤销不实报道并消除对我司品牌及商誉造成的不良影响。同时我司将保留在相关事件调查、处理完毕后,追究发布不实信息的机构及人员责任的权利。
2、 就此事件,我司已在第一时间向各主管机构进行了汇报说明工作,并积极按照各主管机构要求上报了相关材料,目前本事件正在相关机构的调查与处理中。
3、 就我司目前掌握的情况,该持卡人的资金是持卡人以支付货款的事由、以主动发起交易的形式支付给商户的,我司负责按照持卡人发起的交易指令完成交易动作,并按照我司与商户签订合作协议,将交易资金结算给商户。因该持卡人针对上述交易提出异议的时间与交易实际完成的时间间隔接近一年,且涉及持卡人、商户、持卡人开户银行与支付机构多个环节,情况较为复杂,我司将在相关机构做出权威界定后,依照主管机构的要求进行妥善处理。待事件处理完毕并得到有关部门批准后,我司会适时公布涉及本次事件处理的详细信息。
4、 最后感谢所有关爱环迅支付的团体与个人,作为从业十五年的公司,各位的鼓励与信任一直是我司发展的动力与源泉。我司将继续秉承服务实体企业、不断创新的原则,提高服务质量与风险管理水平,保护消费者的正当权益,为提升社会整体营运效率而不断创造。
迅付信息科技有限公司
二〇一五年二月十日
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