驱动中国2014年11月21日消息,58同城全资子公司58到家进入垂直O2O领域。据了解,58到家将自己定位为“平台”,提供包括保洁、美甲、搬家、维修等方面的上门生活服务。对此,笔者表示质疑,58到家进入垂直O2O 是否欠妥?

对于电商平台的开放早已不是什么新鲜事。2014年,生活服务类“O2O”成为了电商行业最炙手可热的一个领域,互联网巨头、分类信息网站以及许多垂直领域的创业项目,都在关注这一领域。

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关于O2O模式,在国内以同城购最为典型也最为完善。目前,主要是通过打折、提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。然而对于这样的模式,并没有得到国际主力媒体的传播。

那么58到家是否具备了O2O 模式的条件?据报道,与大多数的O2O平台相同,58到家将自己定位为“平台”,和提供保洁、美甲等服务的服务人员并无雇佣与被雇佣的关系。不同的是,58到家对服务人员的挂靠要求具有排他性。服务人员一旦与58到家合作,便不能在其他平台上接单。

据58到家CEO陈小华如此介绍,58到家上的服务由官方指定价格,招募服务人员在其平台上进行服务。目前平台并未从中抽成,陈小华称已经做好三年不盈利的打算。

目前,电商行业暴漏出很多问题,很大原因在自身的监管漏洞。关于质量的监管,关于服务的监管,关于信誉的监管。尤其是以提供服务为内容的生活服务平台。例如如何保障服务人员挂靠的排他性;如,就目前中国家政行业而言,由于门槛低,不正规小公司很多,当O2O公司和实体公司形成竞争,是否会引发不正当竞争,如何来保证线上和线下竞争过程中的正当性和合法性;再比如服务质量的标准如何来判定。

有业内认识指出,58到家更大的价值在于助理58资本市值的提升,但从信息交易来看是个好事。笔者则表示质疑,58到家进入垂直O2O考虑欠妥!