专访工控制造商拓普龙营销总监何朝晖

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编者按：近年来，工控市场风起云涌，随之相关企业的出现也数不胜数，可能很多人对深圳拓普龙还不是很了解，但是提到“1U、2U、3U、4U、5U、6U工控机”想必大家都不会陌生，尤其是如今拓普龙的热插拔服务器机箱、便携式计算机成为当前工控市场的一大亮点。

2000年深圳拓普龙有限公司创立，本着“以优良的品质奉献于客户；以合理的价格让利于客户；以更多的新品满足于客户；以良好的信誉和完善的服务取信于客户”的经营理念，经过多年的不懈努力，如今已成为一家专业从事IT产品开发、生产和销售的高科技企业。

时间如白驹过隙，可是对于拓普龙来说，十几年的发展有太多的故事。从2004年公司开始自主研发各类工控机箱、服务器机箱和非标机箱，到2010年的生产规模扩大，拓普龙“工控”慢慢向国际品牌市场靠拢，如今已经发展成为中国专业特种计算机制造商。

今天，深圳拓普龙科技有限公司营销总监何朝晖女士能够接受驱动中国人物访谈栏目，畅谈拓普龙的发展历史和未来之路，回顾、感恩、超越成为拓普龙十三年今天的关键词。

拓普龙营销总监何朝晖 

一步一步走出去

驱动中国：何总监您好，很荣幸您能接受驱动中国人物访谈栏目的采访，首先给大家介绍一下自己和目前的工作情况。

何总监：目前我在拓普龙担任营销总监一职，主要负责国内外市场的定位及开发工作，多年来，在工控行业，我和我的团队一直在不断的努力和探索，一步步将拓普龙品牌打入国际市场，走向世界！

目标：工控领域的领导品牌

驱动中国：能和我们谈谈企业的发展历史吗？

何总监：拓普龙成立以来，已经有十多年的发展历史了，成立当初，公司的软硬件还不够完善，产品也比较单一，随着工控行业的蓬勃发展，拓普龙也慢慢加大了新产品的研发投入，引进了大批的先进设备，比如进口数控冲床，数控折弯机，全自动喷涂线，全自动组装线等。公司的结构体系得到了完善，生产能力大幅度提高，产品走向多元化，市场占有率直线上升。作为拓普龙的一份子，我相信，在我们的共同努力下，拓普龙将会成为工控领域的领导品牌。

也许我们没有做到最好,但我们正在努力做得更好

驱动中国：您可以简单的介绍一下关于贵公司的企业文化吗？它在管理中有何作用？那么作为企业的领导者，您在企业文化建设中起到的作用是什么？

何总监：我们坚持以人为本，以一流的产品，满意的服务，优良的品质，良好的信誉满足客户的需求，我觉得企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。在我们拓普龙有一句话叫“也许我们没有做到最好,但我们正在努力做得更好！”，正是这种优秀的企业文化，才使拓普龙走到了今天。

智慧和力量 凝结和汇聚

驱动中国：您认为管理好企业靠的是什么？企业文化和管理机制哪个更重要？

何总监：“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。我觉得管理好企业靠的是优秀的企业文化，一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业。企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合，企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力，所以我个人认为企业文化比管理机制更重要。

一个产品，一项精密的业务

驱动中国：关于贵公司的机构设置，请您以一个业务的事例来简单描述一下，各部门是如何处理这项业务的？

何总监：我们拓普龙目前使用的是ERP信息化运作，首先是营销部根据客户的要求制作出产品的需求分析，其次是报价，签订合作协议，工程部会按照客户的需求出设计方案、工程图纸及BOM，然后PMC会根据仓库的物料库存情况给采购部下物料需求单，采购部会给供应商下采购订单，财务部会根据采购订单做出核算，所有物料备好之后，生产部门会根据工程图纸完成生产，完成好的成品进入仓库，营销部就可以给客户出货了。

拼搏、创新赢市场

驱动中国：关于产品，近年来，工控市场风起云涌，对此拓普龙主要推出了哪些产品，经营的理念是什么？

何总监： 近年来，工控市场的竞争日趋激烈，大有风起云涌之势，为了适应市场的变化，立于不败之地，拓普龙引进了高素质的优秀人才，加大了对新产品的研发投入，开发出了多款能满足市场需求的新产品，比如热插拔服务器机箱、嵌入式计算机，便携式电脑等，我们相信只有拼搏、创新才能赢得市场。

首创多项技术 亮点多

驱动中国：那么您认为贵公司的哪些产品是工控市场上的一大亮点？

何总监：我认为热插拔服务器机箱、便携式计算机是当前工控市场的亮点，

首先我们的热插拔服务器采用多项专利技术，比如散热结构，硬盘的安装方式，风扇的热插拔设计等，该产品采用了6G硬盘背板，传输速度快，全卡扣式设计，安装方便，高稳定性受到了广大客户的青睐，其次是便携式计算机，该款产品采用全铝材设计，防水，防尘，抗震，耐高温等特点，广泛应用于海底作业，石油开采、煤矿等恶劣环境，其多项技术为拓普龙首创，成功申请国家实用新型专利。

适应市场的应对

驱动中国：科技的快速发展换来产品的更新换代快，使市场竞争日益激烈，生产与之相适应市场需求的优质工控产品自然成了商家最关注的焦点，那么贵公司对此都做了哪些应对？

何总监：在市场竞争日趋激烈的工控市场，拓普龙一直以科技创新为市场导向，坚定不移的走创新发展之路，为了应对市场的发展变化，拓普龙引进了大量的高素质人才，采购了大批的先进化设备，提高了整体的综合实力。

驱动中国：目前，拓普龙公司作为专业从事IT产品开发、生产和销售的高科技企业，在IT行业已享誉十多年，以一个产品为例，请您谈谈贵公司的一路发展和成长吗？

何总监：以拓普龙R265-8产品来说，这款产品从09年就开始上市了，为了适应计算机硬件的飞速发展，该款产品在原有基础上做出了很多的修改创新，比如硬盘背板传输率从3G/s扩充到6G/s，硬盘接口从SATA/SCSI演变成Mini-sas，硬盘安装方式也兼容了目前的主流2.5”/3.5” HDD/SSD，而且机箱模具也进行了多处的优化，使产品更加精美，更能满足当前广大消费者的需要。

人性化的产品设计

驱动中国：在市场营销方面，与其他品牌工控的区别和优势分别是什么？

何总监：与其它的品牌工控相比，我们的产品设计更加人性化。因为我们有优秀的设计团队，先进的生产设备，良好的企业文化及完善的供应链系统，我们能根据客户的需求定制出各种市场上没有的非标产品，OEM/ODM客制化服务是我们的最大优势！

多元化的推广方式

驱动中国：从2000年贵公司创立以来，从产品的自主研发、上市到申请专利等许多重要事件，那么贵公司在推广上都有哪些措施？

何总监：我们的产品从研发完毕到投放市场是经过多渠道来推广的，比如我们在全国大中城市及海外设有办事处，辐射国内外的销售网络为公司的产品做出了实体宣传，我们还通过电话、网络来推广，比如阿里巴巴、环球资源、中国制造等B2B平台；Baidu、Google、sousou等搜索引擎，多种网络推广途径为公司的产品做出了软体宣传。总之，好的产品上市需要多元化的推广方式！

驱动中国：哪些产品目前最畅销，贵公司是如何对外贸易的？

何总监：目前一些标准的工控机箱、服务器机箱市场占有率比较高，客户反馈效果良好，这与产品的设计理念和高品质要求是分不开的。拓普龙专门成立了进出口事业部，主要负责海内外市场的分析和开拓，并开通了阿里巴巴、中国制造网、环球资源网等贸易平台与客户沟通交流！该部门拥有高素质的营销团队和丰富的营销经验，为公司赢得了大量的海外订单！

优胜劣汰

驱动中国：类似于这种专门从事开发IT产品的企业在国内也是比较多的，那么贵公司如何脱颖而出而形成自己的核心竞争力？

何总监：在当今的经济大潮当中，很多IT企业如昙花一现，悄然而逝，拓普龙能保持高速的发展态势，日益壮大，在工控市场脱颖而出，最主要的是拥有强大的核心竞争力，从古至今，创新是社会发展的标志，民族进步的灵魂，也是企业应对挑战，实现自身健康发展的不竭动力，为了在工控行业立于不败之地，我们拓普龙通过创新的设计理念来提高产品的先进性，通过创新的企业文化和经营模式来提高企业的独创性。与时俱进，科技创新，优胜劣汰，取长补短，正是如此，拓普龙才形成了自己的核心竞争力。

未来之路

驱动中国：在迎合未来中国IT产业的发展，您对贵公司的产品有什么看法？例如产品质量和技术的模式，以及如何把关等？

何总监：我觉得要想与时俱进，必须开发出高品质的创新产品，虽然拓普龙通过了ISO9001:2008质量体系认证，但是我们与国外很多同类产品存在着差距，所以我们将一如既往的以产品创新和优良品质为目标，将拓普龙品牌做大，做强。

团队建设

驱动中国：你认为贵公司有哪些吸引人才的地方？

何总监：我觉得拓普龙良好的企业文化，优厚的福利待遇，宽松的工作环境及可持续提升的发展空间是最能吸纳人才的地方

驱动中国：在贵公司的发展过程中，您认为您为拓普龙做了哪些，拓普龙带给了您什么？

何总监：我觉得公司与员工之间是相辅相成的关系，这几年，我和我的营销团队一路走来，有苦有乐，有笑有泪，付出了很多，也收获了很多，很多无形的东西将会让我受益终生！

选择我们，就等于你自己办了一个加工厂

驱动中国：我们该如何理解“选择我们，就等于你自己办了一个加工厂”这句话？

何总监：“选择我们，就等于你自己办了一个加工厂”这句话主要是我们可以给客户提供OEM/ODM服务，因为我们拥有优秀的开发团队，先进的生产设备，强大的生产能力，我们除了销售标准的工控产品外，还可以根据客户的需求定制各类非标产品，从产品设计，生产、出货，全程跟踪服务，满足客户对产品的定制化要求。

回顾、感恩、超越

驱动中国：最后，为我们展示一下贵公司的资质荣誉吧。

何总监：拓普龙连续三年被中国制造网评为“优秀供应商”，连续两年被阿里巴巴评为“诚信供应商”，拓普龙的多项技术申请国家实用新型专利，如“热插拔服务器机箱的散热结构”、“嵌入式计算机的无风扇结构”、“网络存储服务器的硬盘安装方式”等，还获得过“先进单位”、“文明单位”等荣誉称号。

工厂特写

结束语：通过拓普龙科技有限公司营销总监何朝晖女士，我们对拓普龙和工控产品都有了更深的了解。拓普龙从成立以来一直立足于工控行业，始终保持产品的专注、行业的专注。为了贯彻专注，拓普龙的组织结构都按不同的工控行业进行划分，由各个独立的业务部组成，以确保专业的人集中精力做专业的事。始终以产品创新、卓越品质和优质服务为宗旨，成为客户最值得信赖的合作伙伴。