易信如何突围：优化产品 整合资源

前不久，社交网络巨头FaceBook宣布以190亿美元收购WhatsApp，互联网巨头对于移动互联流量入口的渴望显而易见。而Line也凭借《来自星星的你》搅动移动IM市场格局，据传阿里有意将Line收入麾下，移动IM市场在一开年就已经好戏连台。虽说国内IM市场微信一家独大的格局已然形成，但是在提供商业化服务和用户体验方面还有很大的空间。

回看国内移动IM社交战场，易信、陌陌、甚至阿里自己旗下的来往都有属于自己争夺用户的玩法。陌陌虽然有了1亿用户，但如何持续性发展也是其面临的一个大问题;而来往的最终目的应该是为阿里的电商服务。

那么，易信呢?2014年应该怎么突围?

根据易信官方数据显示，截止到去年12月，用户数已超过5190万。这个数字相比于微信的6亿用户相比差距甚大。但易信推出时间较晚，上线4个月的时间拥有了5000多万的用户，这个数字还算不错。

优秀的产品与完美的用户体验是基础，易信刚上线时主打的免费短信、免费电话留言、高清音质、支持超大群等功能，都体现出易信试图形成差异化、且充分利用电信优势。其后又新增了免费海外漫游电话、免费通话、朋友地图等功能。

据易信团队介绍，目前最主要工作是持续进行产品优化和完善。除完善产品外，如何整合网易与电信的真正优势，也是新的一年易信保持用户持续增长的关键部分。

作为电信与网易的合作产物，易信具备哪些优势是对手不具备的呢?首先，其拥有的优势资源包括电信的翼支付、爱游戏、爱视频、号码百事通(号百控股)的线下商家的资源以及网易旗下的优质业务，包括163邮箱、126邮箱、网易游戏、网易新闻等。

而这些资源是陌陌、甚至腾讯微信都不具备的。移动互联网的趋势是业内共识，而移动互联网与传统产业的融合更是未来主要的发展方向。作为一款跨界产品易信，优势互补、资源整合，将是其在2014年最应该做的事情。

网易CEO丁磊在最近的一次财报会议上表示，未来将持续对易信进行投入，将上线游戏及支付功能。

在网易的优质资源中，游戏的地位不言而喻，丁磊自己也明确说过，做易信的一个重要原因是为了手游渠道。去年网易的端游《倩女幽魂》就实现了绑定易信，并加入了帮会信息同步到易信上的功能。

目前腾讯等互联网企业都在大力发展手游，在这方面有天然优势的网易应该加快自己的步伐。结合网易在游戏上的优势，易信应该可以带动活跃用户的数量。作为下一个用户增长的爆发点，游戏将成为易信很好的一个切入点。

除了游戏之外，支付也是易信加紧布局的一个重要方面。试想一下，电信与网易旗下业务与易信结合，包括订票、订餐、订酒店、网购、互联网金融等业务整合到易信中，就好比拥有了一个庞大的生活服务导航。有了支付以后，用户可以在易信上直接完成各类消费，从而打造一个完整的易信生态系统。

由此可见，易信在整合生活服务、游戏、支付等业务方面，有着其他企业难以企及的根基，打造好服务“地基”后，获取更多用户似乎更加水到渠成。