【观点】抓住Z世代的同时不要放掉了80、90后这个消费主力军

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【前言】Z世代是当前最容易被提及的群体，毕竟他们代表着未来。但是不要忘记，Y世代X世代才是目前最活跃的消费群体。

山石||撰文

抓住Z世代，是因为Z世代是新兴崛起的，是被广大厂商还没有认识、认知。所以，才有了抓住Z世代这一说。但是，Z世代是未来，还不是当下。现实意义是随时间推移逐步释放。

当下消费的主流是Y世代和X世代。特别是以80后和90后为代表的Y世代，现在正处于事业的成长期向稳定期，人生步入最辉煌阶段。最大的品质消费群体，应该是从他们中培养挖掘。

而作为Y世代的年轻人，现在已经是步入中年，他们在品质生活中的消费，一方面源自于自身经济实力的增长，另一方面必然也会打上时代的印记。

①

按照一般人生规律来说，最早的80后已经步入40岁这个黄金时节。至少有两个方面促使他们在消费上有着追求品质的基础和条件：

一方面是事业有成。80后进入社会工作或创业，正好赶上互联网时代的到来，像拼多多创始人黄征，才41岁；美团创始人王兴，38岁；美图创始人吴欣鸿，恰好40岁。像他们这样的年轻创业者，赶上互联网好时代，小小年纪事业有成，有着巨大的品质消费的基础；

另一方面是时代赋予。他们这一代人出生之时，已是改革开放时期，从下就已经受到物质消费的熏陶，不像70后之前的，还处于物质紧缺时代，老一辈人那种“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”的观念在他们身上已是荡然无存，敢于消费是他们普遍的特征。

既有愿意消费的思想观念，又有敢于消费的经济实力，那他们必定是社会进入品质生活中最为活跃的消费群体。

②

可以断定的是，这一代人受过前一代人物质短缺的影响，害怕被认为是没有品质生活。因此，特别重视别人的认可，需要用品牌来标榜自己的生活品位。

体现在家电品消费上也是一样，既要考虑产品的功能，更注重产品的形象，以及体现品质在社会中的概念。往往会用概念来标榜自己生活的品位，从而折射自己的事业上的成功。

与他们的上一辈不同的还有一个特点，就是信用消费在他们当中流行，且渐渐成为一种支持消费的动力。比如，在更换新房时，既就是当下没有现钱，也敢于采取分期付款的方式，从而实现当下的享受与拥有。

重要的是对Y世代人来说，他们对家电品已经不再是简单的拥有，而是需要个性化的品质享受。因而，国内这个时代才能诞生像卡萨帝、COLMO、Leader、酷开、石头科技、小熊电器等品牌。

他们需要的既是体现生活品质化，又要有个性化的高端产品。满足他们不可以再简单的拿X世代之前的观念和标准来衡量。

③

不过，Y世代也不是一成不变，他们也是随着经济发展，时代进步而变。曾经在他们身上也发生过困惑，甚至是偏离了生活的本质。

一位90后就说，我打算健身，但健身的时候我更注重的是健身服和健身装备是否“有逼格”，反而不在意健身效果如何；做饭的时候，会注重烹饪用的锅具、餐具是否“上档次”，反而不在意烹饪出来的味道如何。

总结下来她才体会到，品质生活的重点不在于品质，而是在于生活！就像买家电品，不是简单的看品牌，看概念，而是要看实不实用。花里胡哨的概念一大堆，没有实用性，再好的概念也不能赢得Y世代青年。

Y世代青年，已经是步入成熟的一代人，况且他们是有思想的一代，不再是华丽概念包装能够骗得过他们的。

④

疫情也改变着这一代年轻人。疫情之前，对Y世代来说，是没有更多的负担，住房有50、60年代的父辈们扛着，孩子有老一辈们带着。自己存不存钱都不要紧，因为自己从来没有为钱犯过愁。

可是，经历疫情之后，或有突然间工作失去，或有亲人的突然逝去，或有不经意间的资金紧张。这才意识到，仅仅靠父辈们是不行的，财务自主自由才是真实的生活。

原来他们买东西喜欢与自己认同的明星同款。造成了家电品由明星代言的比比皆是，但是明星代言风险巨大，一旦爆出生活中的不检点，立刻成为爱憎分明的Y世代人们的抛弃。现在，明星代言家电也成为一种潜在的风险。

不可忽视的是，疫情在改变人们的购物行为方式时，体现在家电上也是十分明显。传统家电一直是以线下门店为主，一年之前行业就渠道线上线下之争时，预判线上不会超过30%。没想到一个疫情的肆虐，把人们购物硬生生撵到了线上。

现在，主流家电品的线上渠道占比都在50%上下，令业界惊叹！原来很多人撵都撵不到线上去，一个疫情硬生生改变了这些人的习惯。

⑤

不论是Z世代的崛起，还是老龄人口的渐趋增多，80后、90后为代表的Y世代作为当下家电消费的主流是不可否认的，也是不能放弃的。

在Y世代真正懂得赚钱难之后，他们已经不再追求所谓的大品牌，而是在意产品的功能和实用。性价比成为一种追求，因此可以看到，在消费升级背景下，仍然有很多厂商用价格说话，并且能够唤醒很多的消费者。

因此，在消费升级的今天，对待主流消费群体，也不能一刀切。在提供优质产品的同时，也要有价格的优势，这才符合经历时代转折的Y世代的实际。也就是说既要有情怀，还要有实惠。

可见，到了用户个性化时代，主流的Y、X世代都不可能脱俗，消费必定要被打上时代的烙印！