易信用户超3000万 将持续强化产品和服务

10月29日消息 今日易信官方发布的一组运营数据显示，截至10月28日，两个月时间易信用户数已突破3000万，目前保持20万的日增长量。易信官方表示，易信现阶段最核心的诉求是，通过对产品和服务体验的持续强化来赢得用户。

发布2个月 用户超过3000万

易信产品经理章行透露，目前易信总用户数为3000万；每天平均处理信息达到3200万条，日活跃用户达到28%，其中语音信息占据23%，贴图信息占据12%。

易信产品经理章行对上述数据进行解读时指出，易信在如此短的时间内收获3000万用户，主要得益于优秀的用户体验，以及网易与中国电信的联合推广。易信的用户群以年轻用户为主，超过7成的用户年龄段在16-25岁之间，这些用户的主要特点之一是追求新潮。

在谈及整个竞争格局时，易信市场部总经理李安表示，目前移动IM领域正处在白热化的竞争阶段。对易信而言，好消息是微信的强势垄断地位正在被逐渐消解，市场上出现了很多有实力的竞争者。过去2年微信在市场中一枝独秀，但随着竞争的加剧，产品和服务体验会变得更为重要，用户会因此获益。

发挥运营商优势 强化产品和服务

章行认为，微信的确拥有显著的优势地位，但更多体现在微信取得的既有份额上，在产品和服务层面仍有改进空间。易信希望通过持续强化产品与服务体验，来形成独有的竞争力。

在产品层面，易信主打的高清语音音质明显优于微信，通过独有的降噪及采样技术，易信用户即使在嘈杂的环境仍然可以轻松与好友沟通，音质还原更真实；易信支持200人的超大群组，更适合团体之间进行交流；此外易信还拥有大量优质的免费贴图表情，为沟通增添趣味。

在服务层面，易信依托中国电信资源，提供免费发送短信、免费语音电话留言、免费网络电话等特色功能；同时，易信还提供大量流量优惠及免费政策。在免费力度上，易信拥有竞争对手们所不具备的独特优势。

此外，章行还透露，易信团队正在对产品进行更多的积极创新，后续版本中有望很快出现支付、游戏等功能。同时，易信还在筹备推出更具吸引力的流量免费计划，并将服务扩大至整个电信业，为用户节约成本。

事实上，作为后入局者，易信自发布以来一直以产品和服务作为最核心的竞争力，主打高质、免费、跨平台。推出短短2个月时间，易信已进行多次升级，推出公众平台、免费国际漫游电话等特色功能。(完)