助识破假客服！360手机卫士“商家秀”可防诈骗

当前，假冒网络商家和电商网站客服进行欺诈的案例屡见不鲜，骗子通常会短信通知网友称“订单失效”，引诱买家回拨电话，实施进一步诈骗。虽然骗局十分老套，但由于这类骗子通常已经掌握了用户信息，所以如果不仔细甄别，很可能上当受骗。对此，360手机卫士7月推出“商家来电秀”功能，用户在拨打电话时会显示所拨电话是否为商家真实电话，避免上当受骗。

图2：网友建议用360手机卫士识别陌生电话 可显示商家信息及信誉评级

网友“大霜感觉坤哥喜欢我给”表示，自己就曾经收到一条号称“在淘宝网购买的物品，由于系统升级导致订单失效”的诈骗短信，他马上将此信息通过微博向有关公安局举报，不想有多名网友表示遭遇过相同情况。而有网友指出，有些骗子能够准确说出网友的个人信息和淘宝交易记录，迷惑性很大。而就在两天前，福州市一位女生因为误信此类短信而被骗1.8万元。

可见，如果能辨别所拨号码是否为商家真实电话，就会大大减少意外的发生。对此，360手机卫士特别推出“商家秀”功能，当用户与360商家秀所收录的陌生商家通话时(包括来去电)，在通话界面可实时展示商家信息，避免被假冒客户欺诈。目前，360手机卫士与顺风、一号店、国美电器等知名快递、电商等企业合作，收录了国内超过50万户商家信息，用户可通过来电界面，及时了解这类客服人员、快递员等信息。

此外，用户在与商家通话时，360“商家秀”还会在手机通话界面实时展示商家星级、地址、及与当前位置之间的距离等有效信息，不仅来电商家身份一目了然，还能查到相关商家的信誉度，为用户选择提供了参考。