9月14日晚间开始,网上出现大批金山毒霸用户反馈,在金山毒霸自动升级到新版后,IE浏览器突然出现崩溃关闭的情况。具体现象是:通过金山网址导航随便点开一个链接,在IE地址栏输入任意网址后回车,IE浏览器就会崩溃关闭,只有卸载金山毒霸才能恢复正常。 根据金山用户贴出的截图和屏幕录像显示,存在此严重BUG的金山毒霸版本号是2013.SP4.5.091410,比金山官网提供下载的软件版本号高,属于金山毒霸安装在用户电脑后自动后台更新的版本。目前金山官网并未说明该版本更新了哪些组件,以至于导致IE浏览器无法使用。 杀毒软件普遍具有自动升级的权限,但如果更新的版本存在BUG或漏洞,往往会给用户电脑带来灾难。今年4月,金山毒霸在一次版本升级后,其“主页锁定”功能导致IE双击无法打开,时隔24小时后才修复BUG。 据了解,此次金山毒霸再出BUG,可能与产品未经严格测试有关。不久前,金山毒霸误报土豆网、百度网盘等大量正常网站为“假支付宝”,金山用户安装微软补丁大量蓝屏,频繁曝出低级错误。尽管金山公司表态道歉,但其过于草率发布产品的做法仍遭到外界质疑。因为只要测试人员认真把关,就不会出现大规模误报知名网站、与微软补丁冲突蓝屏的情况。 正值周末,金山毒霸官方尚未回应何时修复BUG。如果IE用户遇到浏览器自动关闭的情况,可暂时卸载金山毒霸;使用老版本毒霸的用户,建议在其设置界面中取消勾选“自动升级”,避免引发电脑故障。 图:大批用户反馈金山毒霸导致IE崩溃
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