支付通钱方冻结客户资金一月无说法

金证券记者 管伟

支付通钱方借壳路边店给客户办理了POS机，而客户刷卡后4000元资金诡异失踪。在《金证券》记者的协调下，昨日，曹女士7月9日刷的4000元钱终于在一个多月后的8月12日到账。不过，对于资金被冻结了一个月，支付宝钱方方面并没有任何说法。

　　资金失踪一个多月后到账

按照人民银行办理POS机必需五证齐全，且有店铺的要求，从事教育培训机构的曹女士并不具备申请POS的资格。但第三方收单机构支付通钱方却移花接木，在路边随便找了一家服装店拍照留存，作为依据就向总部申请办理了POS，而总部不加审核给曹女士办理了POS机。此后，曹女士刷卡的4000元资金诡异失踪。

据《金证券》了解，曹女士在安装了POS机后，7月6日，她第一次刷的4000元，次日到账了。7月9日，她又刷了4000元，结果截至8月11日前，迟迟未到账。曹女士多次与支付通钱方沟通无果。

在记者协调下，曹女士的4000元资金终于在一个多月后到账。

　　冻结资金系半夜12点多刷卡

支付通钱方昨日向《金证券》记者表示，之所以要冻结曹女士的资金，是由于刷卡的时间有异常。

支付通钱方解释，根据曹女士当初申请POS机时的条件看，当初开设的是服装店，而曹女士7月9日刷卡的时间为夜间12点30分左右，按常理，很少有服装店在夜间此时间段营业。第二点，曹女士7月9日的刷卡中，共刷了8次卡，其中6次是同一持卡人刷卡。此外，根据银行风险系统提示，曹女士此笔交易存在风险性。

因此，根据人民银行7月5日刚出台的《银行卡收单业务管理办法》，给予曹女士的资金账户给予冻结。

不过，对于支付通钱方的说法，曹女士并不能接受。

曹女士表示，《银行卡收单业务管理办法》并没有规定表示超过夜间12点就不给刷卡，此外，4000元分多次也是由于支付通钱方当初的承诺有背引起的。

曹女士说，当初在办理POS机之前，支付通钱方的韩姓工作人员向曹女士明确承诺，其办理的POS机每个月可刷20万元额度的信用卡，单笔额度能达到1万元。然而在实际操作中，曹女士发现，POS机每个月最多只能刷1.5万元，每笔上限是2000元。因此，在实际操作中，她只能把一笔资金分多次刷才能完成刷卡的操作。

支付通钱方表示，当初为曹女士办理POS的韩女士并非支付通钱方的正式员工，而是支付通钱方代理商的人。目前，支付通钱方已对该代理商及韩小姐进行了处理。

　　POS办下来才说风险系数高

《金证券》记者查阅了7月5日刚出台的《银行卡收单业务管理办法》，该管理办法的第十九条规定，“收单机构应当综合考虑特约商户的区域和行业特征、经营规模、财务和资信状况等因素，对实体特约商户、网络特约商户分别进行风险评级。对于风险等级较高的特约商户，收单机构应当对其开通的受理卡种和交易类型进行限制，并采取强化交易监测、设置交易限额、延迟结算、增加检查频率、建立特约商户风险准备金等风险管理措施。”

支付通钱方表示，正是由于曹女士的账户出现异常，才采用了《银行卡收单业务管理办法》中关于“采取延迟结算”的做法。

《金证券》记者注意到，对于“延迟结算”，“收单机构应当综合考虑特约商户的区域和行业特征、经营规模、财务和资信状况等因素，对实体特约商户、网络特约商户分别进行风险评级。”

根据曹女士的叙述，其在银行等系统的征信记录没有进入过黑名单，财务及资信状况良好，在进行第一笔交易中，并无异常情况发生。如果第三方收单机构认为曹女士的风险等级较高，又为何为其办理了POS。这些都让曹女士很费解。

让曹女士更难过的是，支付通钱方在冻结了她的资金一个月后，竟然没有任何说法。