爱音乐的帝国蓝图 消费音乐还是消费明星？

7月26日消息，日前，原中国电信爱音乐数字音乐服务中心正式挂牌成立“天翼爱音乐”公司，是运营商的一次再创业，还是跟微软一样的业务重组，未来的爱音乐会带给音乐产业什么变化，带给消费者何种消费体验？记者带着种种疑问采访了“天翼爱音乐”的相关业务负责人。

消费需求的转变，带来企业自身的变革

不同的国家有不同的社会意识形态，“天翼爱音乐”业务负责人表示，在日本，音乐的消费的成本很高，而且日本的消费者更关注的是明星个人，可以说音乐、娱乐产业是围绕明星个体来打造的，消费者消费的是明星资源，而在欧美西方社会，多数消费者消费更理性，更深入，更接近文化层面，尊重知识产权，尊重创意工作者，他们消费的是音乐资源，明星是音乐的载体。传统唱片业的下滑是全世界范围内的问题，“时代”使得这一问题不是孤立存在的。中国的问题更复杂一些，知识产权保护问题，文化创意产业不被重视问题，消费者消费习惯问题等等。

碎片化的消费过程，产品必须跟上时代的步伐

该负责人在接受采访中，多次提到在移动互联网方面的消费习惯变化，同时表示，“天翼爱音乐”在产品方面，一直努力使内容和用户体验达到一个平衡。目前移动互联网的蓬勃发展，全球PC用户甚至在近几个月内出现前所未有的下降趋势，并且手机浏览器的窘境越来越明显，表示用户对应用的习惯正在发生质的改变，平台产品不再依托浏览器和聚合类应用作为入口。在爱音乐的“蜂巢”计划中，会将用户引向更精确入口。

爱音乐有雄心没有野心，要做千里马不做拦路虎

采访中，该负责人对记者表示，“天翼爱音乐”在关注用户体验的同时，更加关注自身在音乐产业中所起到的作用，文化创意是一个无法用数据衡量的产业，需要整个社会的关注。去年（2012年）爱音乐的移动互联网用户达到1亿，爱音乐希望能凭借用户优势，将自身做成一个桥梁，在用户和创作者之间构建起一个对双方都有利的渠道，为用户提供优质的服务，为音乐创业者提供孵化环境。

后记

这次的采访让记者印象深刻的是，“天翼爱音乐”早已颠覆了运营商的增值服务这一身份认知，取而代之的是爱音乐对于文化创意产业的责任和义务，对增强用户体验的执着和那份耐心，爱音乐不是一个帝国，因为她没有统治者的心态，她只有服务者的姿态，不管是爱音乐的用户，还是音乐从业者，在爱音乐消费的都是爱音乐的服务，也许在风雨飘摇的传统唱片行业，这才是真正的出路。